Técnicas de Diseño de Procedimientos para la Empresa, 25 Agosto

Una vez finalizada la actividad en habilsa, el/la participante será capaz de colaborar de manera eficaz en el diseño de
procedimientos de la organización.

A distancia

Clases online (en vivo vía Zoom), modo sincrónico (tiempo real). Método 20% teórico y 80% práctico; centrado
en la exposición y desarrollo de ejercicios y casos reales.

CONTENIDOS:
1. Procedimientos – Introducción – Formatos y Ejemplos.
2. Requisitos y Aspectos relevantes de un Procedimiento.
3. Análisis relevante de Términos y Definiciones.
4. Enfoque Centrado en los Procesos de la Organización.
5. Enfoque Centrado en los Requisitos del Cliente.
6. Taller de Diseño de Procedimientos.

Técnicas de Diseño de Procedimientos para la Empresa Online (en vivo vía ZOOM)
Duración: 6 horas
Fechas: 25 y 26 de Agosto 2025
Horarios: 15:00-18:00
Inversión: $ 60.000

Descuentos pago contado.

Administradores de Empresa, Administrativos de Operaciones, Analistas de Gestión, Personal Administrativo de Producción, Asistentes de Gerencia y Administración, y en general toda aquella persona vinculada de manera administrativa y operativa en los procesos organizacionales.

Persona o Empresa

6 horas

25 Agosto 2025

Para obtener certificado de participación, se requerirá la asistencia del 100%.

Marco Antonio Contreras Leiva,

Cotizar curso cerrado para su empresa o grupo de personas: Presencial u OnLine

RELATOR:
Marco Antonio Contreras Leiva, Magíster en Dirección de Empresas, UNAP; Ingeniero en Administración de
Empresas, UDM; Contador Público y Auditor, UBB; Diplomado en Inteligencia de Negocios, U. de Chile;
Diplomado en Gestión Integral de Calidad y Excelencia, UNAB-IEDE; Auditor Líder, Bureau Veritas. Profesional
con vasta experiencia en el Retail, Entretenimiento, Salud, Capacitación y Docencia en Educación Superior.