TALLER DE RELACIONES INTERPERSONALES

El curso tiene como principales objetivos:
• Reconocer estructuras de grupo incorporando premisas de crecimiento personal.
• Aumentar la efectividad individual y el poder de acción mediante el aprendizaje de nuevas prácticas conversacionales.
• Entender los elementos básicos de clima laboral como factor clave en el funcionamiento de los equipos de trabajo.
• Reconocer y desarrollar la comunicación asertiva en el ámbito de las relaciones interpersonales.

Presencial

• MÓDULO I. Desarrollo personal: Conceptos básicos para el logro efectivo.
Estructuras de grupo. Premisas de crecimiento personal.
Técnicas de trabajo en grupo.
Definir conceptos: recompensas positivas – negativas.
Actitudes facilitadoras del crecimiento personal.
Técnicas de manejo de estresares personales. Técnicas de Análisis Interpersonales.

• MÓDULO II. Relaciones humanas y manejo de conflictos al interior de equipos de trabajo.
Resolución de conflictos.
Manejo de agendas ocultas.
Desarrollo de estrategias de comunicación efectiva.
Desarrollo de habilidades de empatía.
Desarrollo de habilidades de asertividad.
Comprensión de la importancia del trabajo armonioso.

• MÓDULO III. Autoconocimiento, motivación y mejora del clima laboral.
Elementos básicos del clima laboral como factor clave en el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo.
Incorporar elementos de auto-motivación y logro de consecución de metas.
Incorporar y pone en práctica principios de motivación de equipos de alto rendimiento.
Desarrollar estrategias cooperativas en el logro de metas de equipo.

• MÓDULO IV. Comunicación efectiva como motor de desarrollo personal en el trabajo.
Definiciones de asertividad.
Importancia del uso de la comunicación asertiva en cambios de relaciones interpersonales.

• MÓDULO V. Incorporación del modelo de autoanálisis en desarrollo personal.
El diseño comprende la capacidad del individuo de lograr sus metas por lo que se realizará cuadro guía. Las metas: tipos de metas, control interno y externo, estrategias apropiadas para lograr metas, enfoque positivo de ganancia, evaluación periódica del logro.

Profesionales o ejecutivos que se desempeñen en el área de Recursos Humanos, Administración, Ventas, Marketing, que requieren fortalecer su formación laboral con herramientas para mejorar la comunicación interna entra las diferentes unidades, lograr armonía en el lugar de trabajo y a la vez altas cuotas de motivación con el fin último de acceder eficiente y eficazmente a los objetivos transversales propuestos por la dirección.

Persona o Empresa

16 horas

Vicente Caselli, Antonino Cifuentes

Actividad de Capacitación Autorizada por SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducentes al otorgamiento de un título o grado académico.
Desarrollo Integral se reserva el derecho de dictar o no el programa si no existe el mínimo de participantes requerido.

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