TALLER DE REDACCIÓN Y GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES.

Al finalizar el curso el participante podrá:

•Reconocer las no conformidades dentro de un sistema de gestión y evaluar el origen de las mismas.
•Establecer acciones preventivas y correctivas

Presencial

MODULO I

•Contexto de la organización.
•Requisitos normativos.
•Identificación de requisitos conducentes a una no conformidad.
•Acciones preventivas y correctivas.
•Herramientas de detección de no conformidades. Análisis de causa y efecto.
•Aplicación de técnicas cualitativas y cuantitativas.

MÓDULO II

•Reseña de elementos claves para tratamiento y análisis de NC – Diagrama de Pareto – Espina de pescado.
•Monitoreo en la recurrencia y causa raíz de la NC.
•Identificación de inconsistencia e incumplimiento potencial a una NC.
•Seguimiento eficaz de las acciones realizadas. Resolución.
•Redacción de las no conformidades.

Personal que interactúe con el sistema y deba dar tratamiento a eventuales no conformidades, tales como auditores internos.

Persona o Empresa

8 horas

Oscar Castillo

Curso dirigido a empresas con un mínimo de 8 participantes. Contenido y cantidad de horas adaptable a las necesidades de la organización.