Secretariado Ejecutivo

Desarrollar en el alumno las capacidades necesarias para poder desarrollarse como secretario/a ejecutivo/a. Esto implica: gestión del tiempo y recursos, atención al cliente, ventas, marketing, tareas administrativas, supervisión, comunicación y mucho más.

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

Modalidad: 100% On Line Asincrónico vía plataforma Moodle en donde el estudiante puede hacer uso de los diferentes contenidos y recursos que poseemos para que la experiencia de aprendizaje sea total. (El alumno maneja sus tiempos)

Metodología: Documentos de lectura en formatos digitales e información, videos e imágenes.

Módulo l: Administración
• Administración universal
• Proceso administrativo

Módulo ll: Ortografía y redacción
• Ortografía
• Redacción administrativa y oficial
• Redacción comercial

Módulo lll: Excel
• Funciones básicas
• Gráficos
• Aplicar formulas

Módulo lV: Comunicación efectiva
• Comunicación
• Análisis de texto estratégico
• Formulación textuales

Módulo V: Atención de clientes
• Orientación alcliente
• Atención telefónica
• Calidad de servicio

Todo Público

Persona o Empresa

30 horas

Modalidad: 100% On Line Asincrónico vía plataforma Moodle en donde el estudiante puede hacer uso de los diferentes contenidos y recursos que poseemos para que la experiencia de aprendizaje sea total. (El alumno maneja sus tiempos)

Al Finalizar el curso el participante recibe Certificado curso aprobado y Diploma de Participación. Institución acreditada bajo la norma chilena: NCH-2728

IPCHD

Este curso te permitirá acceder al campo laboral con mayor probabilidad de ser contratado, reforzando tus conocimientos y entregándote más herramientas y competencias laborales, permitiéndote también avanzar profesionalmente con mejores proyecciones dentro de tu organización.