Área: Secretariado
La secretaria ejecutiva se encargan de asegurar el buen funcionamiento de una oficina o empresa realizando labores administrativas
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Vendido por: CD Capacitacion
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Sin compromisos
100% gratuito
Respuesta en minutos
Duración: 100 horas
Disponibilidad: Persona o Empresa
Modalidad: E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos
La secretaria ejecutiva se encargan de asegurar el buen funcionamiento de una oficina o empresa realizando labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las actividades generales de la oficina, además de redactar los reportes correspondientes.
Las clases son online-asincrónicas, esto quiere decir que no tienen un horario establecido ya que el material del programa está disponible en plataforma. El material puede ser PPT, WORD, PDF, vídeos, link externos, etc.
Si usted queda con dudas o directamente no comprende el material puede solicitar tutorías, las cuales consisten en conectarse en vivo con su docente correspondiente y avanzar en el programa o resolverle la duda en el momento, ya sea por vía zoom, google meet o por donde se estime conveniente.
Módulo l: Administración
• Administración universal
• Proceso administrativo
Módulo ll: Ortografía y redacción
• Ortografía
• Redacción administrativa y oficial
• Redacción comercial
Módulo lll: Excel
• Funciones básicas
• Gráficos
• Aplicar formulas
Módulo lV: Comunicación efectiva
• Comunicación
• Análisis de texto estratégico
• Formulación textuales
Módulo V: Atención de clientes
• Orientación al cliente
• Atención telefónica
• Calidad de servicio
Personas, empresa e institución pública
Al momento de la compra
Nota de aprobación mínima de 4 en una escala de 1 a 7, culminando en la entrega de certificación o diplomado según corresponda.
Requisitos de inscripción
•Copia de certificado de Estudios
•Fotocopia Cedula de identidad
•Ficha de inscripción