Malla Curricular del Curso
Módulo 1 - Gestión y Desarrollo de las personas en la Administración del Estado
1.1.Estrategias de trabajo en equipo
1.2.Capital humano y gestión de los talentos al servicio de las personas en salud
1.3.Creación de confianza
1.4.Cultura y clima organización
Módulo 2 - Liderazgo, toma de decisiones y trabajo en equipo
2.1.Liderazgo para gestión en salud en equipos de alto rendimiento.
2.2.Liderazgo situacional: estrategias de dirección en base a roles
2.3.Identificación de estilos y reconocimiento de estrategias de mejora según el rol (perfil de competencias)
2.4.Mitos en relación al líder
2.5.Gestión del cambio organizacional, gestión de equipos y estrategias de reducción de resistencias
Módulo 3 - Comunicación efectiva y escucha activa
3.1. Comunicación efectiva y Asertividad
3.2. Escucha activa; Obstáculos y Técnicas
3.3. Principios de la comunicación y comunicación colaborativa en equipos de trabajo
3.4. Inteligencia emocional: Emociones y estado de ánimo
3.5. El lenguaje crea realidad: Modelos mentales, filtros y actos lingüísticos (afirmaciones, declaraciones, juicios, promesas, ofertas, peticiones y compromisos)
Módulo 4 - Manejo y resolución de conflictos
4.1. El conflicto. Su origen y etapas.
4.2. El conflicto como oportunidad para el desarrollo
4.3. Estrategias de Negociación y Resolución de Conflictos; principios y estrategias.