Malla Curricular del Curso
Unidad 1: Modelo ontológico observador. Resultado. Los estados emocionales básicos. Las emociones como predisposiciones a la acción. El aprendizaje de 2ª y 3ª orden. Definición de roles, errores más comunes en la relación de trabajo.
Unidad 2: La nueva visión del liderazgo. La visión del líder en la determinación de tareas y acciones específicas. Dimensiones del liderazgo. Diagnóstico de estilos de liderazgo. El poder como herramienta para desarrollar a los equipos. Habilidades del líder.
Unidad 3:
Cómo afrontar los conflictos en el equipo. Imposición, confrontación, sumisión, evitación. Técnicas para la confrontación constructiva, el conflicto y el trabajo en equipo.
Unidad 4: Motivación Del Personal. Técnicas De Motivación. Credibilidad Del Líder. Definir Aspectos Globales (Acciones Y Conductas) Comunes. Las Actividades De Un Líder.
Unidad 5: Formando un equipo de trabajo delegar: que, cuando, como, a quienes. Técnicas de evaluación de desempeño. Qué evaluar. Cómo evaluar. Cómo hacer seguimiento.
Unidad 6: La Retroalimentación y sus modelos. Escucha activa. Preguntas efectivas. Comunicación. Fundamentos de la confianza. Plan de Retroalimentación personal y para el equipo. Evaluación de desempeño. Entrenamiento y capacitación.
