GESTIÓN INTEGRAL EN SALUD FAMILIAR Y COMUNITARIA

1. Justificación laboral: Este curso está dirigido a directivos, profesionales y técnicos del área de la salud del sector público o privado. Proporciona competencias esenciales en liderazgo, toma de decisiones y gestión de información en el contexto de la salud familiar y comunitaria. Estas herramientas permiten establecer un ciclo de mejora continua, optimizar la atención a las familias, fomentar el trabajo colaborativo y asegurar la confidencialidad de datos. El curso responde a las prioridades actuales del sistema de salud chileno, promoviendo un enfoque centrado en la comunidad y basado en resultados para mejorar la calidad de vida de la población.

2. Metodología: El curso se dicta en modalidad e-learning asincrónica, complementada con tutorías quincenales para reforzar contenidos y resolver dudas. El aprendizaje se apoya en recursos como foros, videos grabados, material digital desarrollado en Canva, análisis de casos clínicos, evaluaciones interactivas en Kahoot y una evaluación final de selección múltiple con retroalimentación.

3. Certificación: Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado validado bajo la norma NCh 2728:2015. Este incluye firma electrónica, código QR de verificación, nota obtenida, cantidad de horas pedagógicas cursadas y nivel de asistencia.

4. Material de apoyo: Se entrega material en formato PDF estructurado en Canva, cápsulas en video con relato docente, acceso permanente a evaluaciones interactivas y foros de consultas, además de las tutorías periódicas ya mencionadas.

5. Relator destacado: El curso es impartido por un profesional con experiencia en atención primaria, salud familiar, ECICEP y MAIS. Desde 2018 ha capacitado a funcionarios en centros de atención primaria y hospitales, entregando herramientas para la autogestión, liderazgo sanitario y toma de decisiones. Su formación le permite integrar enfoques comunitarios e innovadores en la mejora de procesos y empoderamiento del paciente.

6. Otros: Este curso es aplicable a distintos niveles de gestión en servicios sanitarios. No presenta requisitos de ingreso.

E-Learning (Online Asincrónico + Sincrónico) con autoaprendizaje basado en video, contenidos de apoyo y soporte de profesor vía Streaming

El curso se imparte en modalidad E-Learning asincrónica, permitiendo al participante acceder a los contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin horarios fijos. Incluye videos pregrabados con relato docente, material digital interactivo desarrollado en Canva, foros de consulta, casos clínicos y evaluaciones interactivas en Kahoot. Se ofrecen tutorías quincenales en línea para reforzamiento de contenidos y resolución de dudas. Todos los recursos están disponibles en una plataforma accesible las 24 horas.

Módulo I: Liderazgo
Contexto y desafíos de liderazgo en la atención a pacientes
Liderazgo en los procesos de atención y resolución automatizada de conflictos
Liderazgo e inteligencia colectiva
Trabajo en equipo en la atención sanitaria
Factores de inteligencia colectiva

Módulo II: Toma de decisiones y gestión del tiempo
Metas inclusivas, equitativas y objetivos SMART
Fortaleciendo la gestión del tiempo y la toma de decisiones
Gestión efectiva y planificación de las metas
Optimizar el enfoque y empoderamiento del equipo
Medición de resultados y evaluación del impacto en equipos y comunidad

Módulo III: Elementos medibles y sus técnicas de evaluación
Implementación del proceso transversal de mejora continua
Ciclo de mejora continua en salud familiar
Técnicas y herramientas para implementar el ciclo de mejora
Grupo Nominal y grupo focal
Árbol de decisiones y diagrama de Pareto
Diagrama de Ishikawa y evaluación de la efectividad del plan de acción

Módulo IV: Confidencialidad y seguridad de la información en centros sanitarios
Seguridad de la información y Ciberseguridad
Comité de seguridad y gestión integral en ciberseguridad
Gestión de la información en la red de salud, transmisión segura y control de acceso
Deberes del personal en la gestión de información y tecnologías en la red de salud
Clasificación, conservación, destrucción y manejo de la información.
Protección, almacenamiento, controles criptográficos y administración de claves

Directivos, profesionales y técnicos del área de la salud del sector público o privado.

Persona o Empresa

40 horas

El curso está disponible en modalidad de libre demanda. El participante puede comenzar el curso inmediatamente después de realizar la inscripción y el pago. El acceso a la plataforma es habilitado en un plazo máximo de 24 horas hábiles, y se dispone de 365 días corridos para completar el programa de formación.

Al aprobar el curso, el participante recibirá un certificado emitido por ECOTEC, institución acreditada bajo la norma NCh 2728:2015. El certificado incluye firma electrónica, código QR de validación, nota final obtenida, porcentaje de asistencia y horas pedagógicas cursadas. Para aprobar, se requiere completar el 100% de los módulos del curso y obtener una calificación mínima del 60% en la evaluación final de selección múltiple.

Daniel Moya Álvarez, Enfermero. Magíster en Ciencias Médicas mención Infecciones Intrahospitalarias y Epidemiología. Diplomado en Gestión Educacional y en Calidad en Salud. Experiencia en IAAS, REAS, Epidemiología, Calidad y Salud Familiar.

La modalidad de pago será con tarjeta de crédito o débito.