DIPLOMADO EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN EN SALUD FAMILIAR Y COMUNITARIA

1. Justificación laboral: Este diplomado está dirigido a directivos, profesionales y técnicos del área de la salud del sector público o privado que deseen fortalecer sus competencias en el ámbito de la salud familiar y comunitaria. A través de módulos enfocados en el modelo de atención integral centrado en la persona (ECICEP), el MAIS, la gestión de casos, el liderazgo, la mejora continua y la seguridad de la información, los participantes podrán implementar estrategias innovadoras y efectivas para optimizar la atención, fomentar la autogestión y mejorar los resultados sanitarios de las comunidades. Esta formación permite afrontar los desafíos actuales del sistema de salud chileno con un enfoque integral y centrado en las personas.

2. Metodología: El diplomado se dicta en modalidad e-learning asincrónica, complementada con tutorías quincenales para reforzar contenidos y resolver dudas. El aprendizaje se apoya en recursos como foros, videos grabados, material digital desarrollado en Canva, análisis de casos clínicos, evaluaciones interactivas en Kahoot y una evaluación final de selección múltiple con retroalimentación.

3. Certificación: Al finalizar el diplomado, los participantes recibirán un certificado validado bajo la norma NCh 2728:2015. Este incluye firma electrónica, código QR de verificación, nota obtenida, cantidad de horas pedagógicas cursadas y nivel de asistencia.

4. Material de apoyo: Se entrega material en formato PDF estructurado en Canva, cápsulas en video con relato docente, acceso permanente a evaluaciones interactivas y foros de consultas, además de las tutorías periódicas ya mencionadas.

5. Relator destacado: El diplomado es impartido por un profesional con amplia experiencia en atención primaria, salud familiar, ECICEP y MAIS. Desde 2018 ha capacitado a funcionarios de hospitales, centros de atención primaria y servicios de salud, liderando procesos de formación en autogestión, gestión de casos, toma de decisiones clínicas y comunitarias. Su trayectoria y formación garantizan una visión integral y aplicada en la formación de los participantes.

6. Otros: Este diplomado ofrece formación transversal en salud familiar y comunitaria, aplicable a distintos niveles del sistema sanitario. No presenta requisitos de ingreso.

E-Learning (Online Asincrónico + Sincrónico) con autoaprendizaje basado en video, contenidos de apoyo y soporte de profesor vía Streaming

El diplomado se imparte en modalidad E-Learning asincrónica, permitiendo al participante acceder a los contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin horarios fijos. Incluye videos pregrabados con relato docente, material digital interactivo desarrollado en Canva, foros de consulta, casos clínicos y evaluaciones interactivas en Kahoot. Se ofrecen tutorías quincenales en línea para reforzamiento de contenidos y resolución de dudas. Todos los recursos están disponibles en una plataforma accesible las 24 horas.

Módulo I: Fundamentos del modelo de salud familiar y visitas domiciliarias integrales
Modelo de atención integral de salud, principios e integralidad de la atención
Continuidad del cuidado y pirámide de Kaiser
Determinantes sociales de salud (DSS), desafíos y logros
Enfoque familiar y actividades dirigidas
Etapas de la visita domiciliaria integral (VDI) y sus tipos

Módulo II: Evaluación familiar y Consejería
Fundamentación del registro familiar
Innovaciones en la constitución del genograma, APGAR familiar y ECOMAPA
Factores protectores, de riesgo
Estrategias claves de consejería familiar
Fomento de la participación en salud

Módulo III: Gestión de casos
Enfoque en los recursos de las personas para la gestión de enfermedades
Enfoque en el paciente, coordinación de la atención y promoción de la autogestión
Automanejo con enfoque de gestión de casos y gestión del cuidado (GC)
Coordinación en el acompañamiento de salud
Estructuración de intervenciones para el desarrollo de comportamientos saludables
Desarrollo de protocolos de comunicación en el equipo de atención

Módulos IV: Fundamentos del cambio de conducta en salud para un cuidado integral y centrado en la persona con morbilidad crónica
Perspectiva de salud y enfermedad
Fomentar la salud desde los recursos y promoción de la autogestión
Educación efectiva de procedimientos de autoexamen y elementos claves para el empoderamiento del paciente
Rol de Coaching y participación activa del paciente
Importancia de las habilidades de comunicación en servicios preventivos

Módulo V: Estrategias y Herramientas para el automanejo en salud
Cuidados integrales y Teoremas
Automanejo en Salud, Consejería de automanejo y enfoque Centrado en la Persona
Preparación y estrategias para orientación, consejería y asesoría telefónica
Impacto del envejecimiento Global y desafíos en salud
Estrategias Grupales y de Equipos para Entornos Personales de Aprendizaje (EPA) en Pacientes con Multimorbilidad
Modelo PRECEDE: Estructuración de intervenciones en educación para la salud y planificación del seguimiento a pacientes

Módulo VI: Talleres Grupales para el apoyo al automanejo y gestión del cambio Organizacional
Contexto de autogestión y Educación para el automanejo (EAM)
Empoderamiento y resiliencia en salud y modalidades de apoyo entre pares
Apoyo grupal formal e informal y estrategias educativas y de toma de decisiones
Condiciones Organizacionales para implementar el cuidado integral centrado en las personas
Plan de gestión del cambio y componentes claves para un cuidado integral
Marketing social y comunicación claves para el cuidado y autocuidado

Módulo VII: Evaluación y gestión de la ECICEP

Planificación y evaluación en el proceso de cambio
Evaluación continua en la atención de pacientes y retroalimentación del equipo
Estratificación del riesgo y cuidados asociados a estratos, agendamiento y registro único integrado (RUI)
Eventuales resistencias al cambio en relación a la instalación e implementación ECICEP
Desafíos en la oferta de comodidad física en consultorías y desconocimiento sobre la inclusión familiar y amistades en consultas
Variabilidad e impacto en la alfabetización en salud de los pacientes y desafíos en la continuidad y transición del cuidado

Módulo VIII: Liderazgo
Contexto y desafíos de liderazgo en la atención a pacientes
Liderazgo en los procesos de atención y resolución automatizada de conflictos
Liderazgo e inteligencia colectiva
Trabajo en equipo en la atención sanitaria
Factores de inteligencia colectiva

Módulo IX: Toma de decisiones y gestión del tiempo
Metas inclusivas, equitativas y objetivos SMART
Fortaleciendo la gestión del tiempo y la toma de decisiones
Gestión efectiva y planificación de las metas
Optimizar el enfoque y empoderamiento del equipo
Medición de resultados y evaluación del impacto en equipos y comunidad

Módulo X: Elementos medibles y sus técnicas de evaluación
Implementación del proceso transversal de mejora continua
Ciclo de mejora continua en salud familiar
Técnicas y herramientas para implementar el ciclo de mejora
Grupo Nominal y grupo focal
Árbol de decisiones y diagrama de Pareto
Diagrama de Ishikawa y evaluación de la efectividad del plan de acción

Módulo XI: Confidencialidad y seguridad de la información en centros sanitarios
Seguridad de la información y Ciberseguridad
Comité de seguridad y gestión integral en ciberseguridad
Gestión de la información en la red de salud, transmisión segura y control de acceso
Deberes del personal en la gestión de información y tecnologías en la red de salud
Clasificación, conservación, destrucción y manejo de la información.
Protección, almacenamiento, controles criptográficos y administración de claves

Directivos, profesionales y técnicos del área de la salud del sector público o privado.

Persona o Empresa

120 horas

El curso está disponible en modalidad de libre demanda. El participante puede comenzar el curso inmediatamente después de realizar la inscripción y el pago. El acceso a la plataforma es habilitado en un plazo máximo de 24 horas hábiles, y se dispone de 365 días corridos para completar el programa de formación.

Al aprobar el diplomado, el participante recibirá un certificado emitido por ECOTEC, institución acreditada bajo la norma NCh 2728:2015. El certificado incluye firma electrónica, código QR de validación, nota final obtenida, porcentaje de asistencia y horas pedagógicas cursadas. Para aprobar, se requiere completar el 100% de los módulos del curso y obtener una calificación mínima del 60% en la evaluación final de selección múltiple.

Daniel Moya Álvarez, Enfermero. Magíster en Ciencias Médicas mención Infecciones Intrahospitalarias y Epidemiología. Diplomado en Gestión Educacional y en Calidad en Salud. Experiencia en IAAS, REAS, Epidemiología, Calidad y Salud Familiar.

ESTE DIPLOMADO ENTREGA 5 CERTIFICADOS:

1. Curso de Salud Familiar.
2. Curso de ECICEP y MAIS.
3. Curso de Gestión Integral en Salud Familiar y Comunitaria.
4. Diplomado en innovación y gestión integral en salud familiar y comunitaria.

La modalidad de pago será con tarjeta de crédito o débito.