Diplomado Administración de Empresas y Recursos Humanos

- Identificar los elementos estratégicos adecuados para realizar el control de gestión apoyándose en la cadena de valor.
- Determinación de la cadena de valor del negocio.
- Aplicar herramientas de análisis financiero para la toma de decisiones.
- Diseño de la planificación estratégica del negocio.
- Definir los KPIs mas importantes y relevantes para una organización.
- Aplicar el enfoque del Balanced Scorecard como herramienta de control de gestión global.
- Gestionar los procesos comerciales.
- Generar valor agregado con el recurso humano de la organización.

E-Learning (Online Asincrónico + Sincrónico) con autoaprendizaje basado en video, contenidos de apoyo y soporte de profesor vía Streaming

Las clases online sincrónicas/asincrónica se ejecutan en base a casos reales de aplicación por cada metodología, y sus diferentes herramientas. En donde se analizan diferentes metodologías para poder abordar los diferentes problemas que se enfrentan las empresas.
Las clases son grabadas, por ende pueden ejecutarse 100% de forma asincrónica.

Módulo 1: Cadena de Valor

¿Qué es la cadena de valor?
Determinación de actividades primarias.
Determinación de actividades secundarias.
Objetivo estratégico.

Módulo 2: Planificación Estratégica

Definición de los negocios de la empresa y su marco de referencia.
Análisis del entorno de los negocios.
Evolución del entorno competitivo del negocio.
Análisis interno de los procesos y actividades claves del negocio.
Desarrollo de la ventaja competitiva del negocio.
La misión del negocio, definiendo el negocio futuro.
Construcción de la agenda estratégica.

Módulo 3: Análisis Financiero.

Estado de situación financiera: activos y pasivos.
Estado de resultados.
Estado de flujos de efectivos.
Herramientas de análisis: Indicadores y ratios financieros.
Estado de resultados tributario.

Módulo 4: Presupuestos y Control de Costos.

El presupuesto.
Elaboración de un presupuesto.
Control costos y seguimiento a través del presupuesto.
Modelos de costos.

Módulo 5: Gestión Comercial.

Concepto de marketing.
Segmentación de mercado y posicionamiento.
Marketing digital.
Estrategia de costos o diferenciación.


Módulo 6: Gestión Estratégica de Procesos

Definición de procesos de negocios en despliegue de nivel 1, 2 y 3.
Levantamiento y mapeo de procesos: metodologías.
Definición de entradas, salidas, responsables, variables a controlar, tiempos de ejecución, evidencias, entre otros.
Gestión de la calidad de procesos primarios.
Principios de mejora continua.
Análisis de la norma ISO 9001:2015.
Introducción a la metodología Lean Six Sigma.

Módulo 7: Balanced Scorecard (BSC), una herramienta para el logro del plan estratégico.

Comprender los fundamentos de un BSC.
Construir mapas estratégicos a partir de los indicadores clave de gestión.
Identificar la estrategia de una organización a partir de la lectura de un BSC.
Seguimiento al BSC.


Módulo 8: Recursos Humanos

Gestión del capital humano.
Procesos de selección y contratación de personal.
Procesos de remuneraciones y finiquitos.
Programas de capacitación y clima laboral.
Fiscalización laboral.

Directivos que busquen desarrollar las habilidades necesarias para dirigir un proceso de planificación estratégica al interior de sus organizaciones. Profesionales de las áreas de control de gestión, operaciones, RRHH o de áreas relacionadas, que quieran mejorar sus conocimientos en administración de empresas. Profesionales de otras áreas que deseen conocer y aprender a gestionar diferentes tipo de negocios.

Persona o Empresa

160 horas

03 de junio 2025.
Días martes de 20:00 a 22.30 PM.

Examen final con una ponderación del 60% del diplomado.
Controles por cada modulo con una ponderación del 40% del diplomado.
Promedio de aprobación mayor o igual a 4,0.

Sebastian Wielandt Melo

Diplomado cuenta con código Sence.