Área: Acción Comercial y Ventas
Curso de cajera y cajero de supermercado de 8 horas: gestión de caja, medios de pago, código de barras, reposición de lineal y atención al cliente.
Ver otros cursos asociados a: Cajero Comercial, Reponedor, Atención al Cliente
Vendido por: TRANSVERSAL OTEC SPA
Recibe hasta 10 propuestas competitivas de organismos técnicos y ahorra tiempo. Compara precios, contenidos y modalidades en un solo lugar.
Sin compromisos
100% gratuito
Respuesta en minutos
Duración: 8 horas
Disponibilidad: Persona o Empresa
Modalidad: Mixto: Presencial + E-learning (Online)
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Conocer en que consiste la instalación de la caja y el funcionamiento del código de barras
• Profundizar en los diferentes medios de pago
• Aprender cómo animar el punto de venta
• Organizar lineales de forma adecuada
• Saber conceptos relacionados con el merchandising y la publicidad en el punto de venta, gestión de productos, surtido y stock
• Conocer técnicas de empaquetado comercial de productos
• Prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros
• Profundizar en las técnicas de comunicación y los comportamientos de compra y venta
• Resolver y/o canalizar reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas
Metodología activo-participativa, que permita un mayor dinamismo, entendiendo que la mejor forma de aprender y de interactuar, es que los participantes “aprendan haciendo”. En las clases se utilizará el Modelo de Aprendizaje para Adultos, con dinámicas y ejercicios grupales.
IMPORTANTE: Nuestra OTEC tiene total flexibilidad y disponibilidad para realizar los ajustes necesarios en los contenidos a impartir, con la finalidad que la capacitación se realice de la manera más conveniente para la empresa y para el grupo objetivo que participará.
Al recibir la aprobación de la cotización, el área académica se contactará para definir con detalles ajustes de contenidos, definir fechas, horarios, metodología sincrónica o asincrónica, entre otros aspectos.
El curso se estructura en doce unidades didácticas:
Este curso de 8 horas prepara para el puesto de cajera o cajero de supermercado, desde la operación del terminal hasta la atención en el punto de venta. Reconoce tu perfil:
El curso tiene disponibilidad inmediata. Las fechas, horarios y la metodología sincrónica o asincrónica se definen con el área académica del organismo una vez confirmada la capacitación.
Al completar las 8 horas del programa, el organismo entrega diploma y certificado de aprobación del curso de cajera y cajero de supermercado, que dejan constancia de que el participante cumplió los criterios de evaluación en gestión de caja, medios de cobro, disposición del punto de venta y atención al cliente.
Transversal OTEC SpA cuenta con sistema de gestión certificado bajo la norma chilena NCh 2728:2015 (registro INN A-8968) y la norma internacional ISO 9001:2015.
El organismo mantiene acreditación vigente en Mercado Público, lo que permite contratar la capacitación por esa vía en el caso de instituciones del Estado.
El curso se apoya en contenidos digitales y aula virtual Moodle, y el organismo puede ajustar los contenidos a los requerimientos de la empresa y del grupo que participará.