CONTROL DE CALIDAD EN LOS PROCESOS

Conocer el marco conceptual del control de calidad en los procesos, sus principales herramientas y cómo usarlas dentro del control de procesos con el fin de cumplir con las especificaciones del producto o el servicio.

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Resumen de Contenidos:
1. Aspectos Históricos del Control de procesos
2. Modelo de retroalimentación permanente de Juran
3. Variables, que son y cómo se definen
4. Control de calidad aplicando
5. Herramientas Cuantitativas:
6. Histogramas, aplicaciones e indicadores básicos
7. Capacidad d proceso
8. Box Plot
9. Distribución de Pareto
10. Gráficas de corrida
11. Aspectos básicos de regresión lineal y curvilínea
12. Grafica de dispersión.
13. Coeficiente de correlación y su uso.
14. Gráficas de Control: para medias y proporciones
15. Ejercicios prácticos
16. Taller: aplicacion del control de calidad

No cuantitativas
17.Listas de chequeo
18. Flujogramas
19. Diagrama causa Efecto
20. Taller: Análisis de problemas a partir de las mediciones
21. Inspección y muestreos por atributos (Uso de tablas según Norma NCh 2237 Of. 1999. ex 44.)
22. Conceptos básicos de AQL, Lote de producción, lote de inspección, Aceptación y No aceptación,
23. Extracción de muestras, Inspección normal, rigurosa y reducida,
24. Planes de muestreo y sus tipos
25. Visión general de herramientas de mejoramiento

Específico de la industria: Jefaturas, Coordinadores, Supervisores, Profesionales.

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Relator Experto en CONTROL de CALIDAD EN PROCESOS

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