Oferta de Empleo
Subgerente de Operaciones
Fecha publicación: 23 Noviembre 2021 @ 15:50

Empresa líder en prestación de servicios y soluciones tecnológicas a empresas, busca Subgerente de Operaciones para gestionar el área técnica a nivel

PRINCIPALES FUNCIONES:

  • Responsable de definir e implementar la estrategia de servicio al cliente a nivel nacional.
  • Responsable del manejo del equipo de técnicos en terreno y outsourcing, a nivel nacional.
  • Implementación en mejora de procesos y optimización del area de operaciones.
  • Conocimiento en gestión de equipos y dispositivos instalados en clientes.
  • Implementación de estrategias de servicio al cliente
  • Conocimientos de DaaS/ IOT/ Inteligencia Artificial es un plus

REQUISITOS:

  • Ingeniero Electrónico, Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero en Telecomunicaciones o carrera a fin.
  • 5 años de experiencia dirigiendo el área de operaciones de campo con técnico en terreno.
  • Conocimiento de métodos de gestión masiva de dispositivos de impresión y computación instalados en clientes.
  • Deseable conocimiento de metodologías de optimización y mejora continua de procesos (Six Sigma, Lean, Canvas).
  • Manejo de KPI's y cuadros de mando.
  • Experiencia liderando equipos (más de 50 personas)
Interesados favor enviar cv con pretenciones de renta a cfuenzalida@dimacofi.cl






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