• Realizar las actividades de cobro de facturas/boletas, usando el medio de comunicación que el cliente haya otorgado y/o las herramientas entregadas por el ERP.
• Responsable de analizar las cuentas por cobrar a su cargo,
• Responsable de comunicar los pagos de facturas/boletas a su jefatura directa, y coordinar los retiros con el cobrador que la empresa haya asignado.
• Ingreso de la cobranza al sistema ERP de la empresa.
• Generar en forma diaria los llamados a los clientes, utilizando los medios de comunicación definidos por la empresa y jefatura.
• Analizar diariamente las cuentas de clientes.
• Enviar semanalmente reporte de cobranza a ejecutivas comerciales y realizar seguimiento de cobranza.
• Informar a su jefatura los retiros de pagos de clientes si corresponde.
• Ingresar en forma diaria al ERP de la empresa los pagos de clientes, usando las distintas vías que el cliente utilizó para el pago.
• Revisión de las cuentas corrientes bancarias y el mail de transferencias que utiliza la empresa, a fin de detectar los abonos correspondientes a pagos de clientes, y generar los registros contables correspondientes.
• Registrar todos los pagos que realizan los clientes, mediante entrega a los Asesores Ópticos o vendedores, lo cual es informado previamente.
• Efectuar seguimientos diarios de los movimientos en Transbank, a fin de contabilizar el pago que los clientes han efectuado mediante esta vía.
