Para trabajo temporal 5 meses aproximadamente, se requiere: 3 Ejecutivos Contact Center, 3 Vendedores Cajeros, 1 Líder Contact Center
Ejecutivo Contact Center
1.- Asesorar y Gestionar cada una de las consultas y requerimientos solicitados por los clientes
2.- Asistir a su jefatura en requerimientos transversales para el logro de las tareas operativas de los diversos canales de ventas
3.- Resolución de incidencias y atención al cliente
4. Uso plataforma CRM Dynamics 365 Microsoft
Se requiere experiencia previa en atención telefónica y contact center – Usuario Intermedio Microsoft.
Líder Contact Center
1.- Liderar y gestionar el desempeño del equipo de Contact Center
2.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicios definidos
3.- Realizar escuchas, monitoreo a su equipo, seguimiento de gestiones pendientes y capacitación permanente
4.- Elaborar reportes e informes de gestión
Se requiere experiencia de 2 años en la supervisión de equipos – Elaboración de informes y reportes de gestiones – Usuario Intermedio Microsoft.
Vendedor Cajero
1.- Atender, registrar la venta y entrega de compra, en forma presencial sala de ventas, realizando la respectiva imputación contable y rebaja de stock inmediata
2.- Rendición de Cajas y cuadratura de valores
3.- Mantener stock de ejemplares en la sala
4.- Mantener higiene y orden de sala
Se requiere experiencia en ventas de temporada, manejo de caja.
Interesad@s postular en trabajando.com en el siguiente link, indicando al cargo en que postula y pretensiones de renta líquida.
