En Leben Grupo Inmobiliario nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Experiencia de Clientes para nuestra oficina central.
Propósito:Gestionar acciones del área para entregar experiencias memorables a los clientes a través de encuestas, análisis de resultados, ejecución de experiencias diseñadas para los clientes y contacto oportuno y cercano con estos.
Requisitos:
- Estudios de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Sociología, Psicología o carrera afín.
- Manejo de Excel intermedio
- Manejo de CRM nivel usuario
- Conocimiento de Estadística
- Ideal profesional profesional con 1 año de experiencia o más en atención al cliente (no excluyente).
- Buscamos a personas con orientación al cliente, autoconfianza, habilidades comunicacionales orales y escritas y capaz de generar buenas relaciones interpersonales.
Responsabilidades:
- Generar comunicados a clientes y comunidades trabajando en conjunto con la agencia de Marketing.
- Responsable de proponer ideas para generar experiencias memorables como regalos y elementos especiales para clientes, trabajando con diferentes proveedores-
- Realizar encuestas semanales a clientes a través del canal web y telefónico.
Entre otras!
Beneficios:
- Tarjeta de alimentación amipass
- Convenio Caja los Andes
- Convenio Banco de chile
- Seguro Complementario
- Medio día libre de cumpleaños
Postular al correo seleccion@ileben.cl con asunto: Asistente Experiencia Clientes y especificar pretensiones de renta.