Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online y acreditado, se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte Extendido
Jornada laboral de 22 horas a la semana mediante turnos, el cual será responsable de la solución de incidentes y problemas en los sistemas a su cargo cumpliendo con los niveles de servicio comprometido y velando por la continuidad operativa funcional de los solicitantes. Aplicar el plan de mantenciones periódicas definidas para los sistemas gestionados.
Funciones específicas:
- Solucionar incidentes cumpliendo los SLO definidos.
- Implementar acciones preventivas para evitar posibles fallas.
- Aplicar los planes de mantención para el correcto funcionamiento de los servicios base.
- Apoyar las funciones del cliente interno donde no tiene autonomía funcional.
- Participar y apoyar en iniciativas tecnológicas.
Requisitos:
- Al menos 2 años de experiencia en funciones similares a las expuestas.
- Título Técnico o Profesional del ámbito de la Informática.
- Sistemas operativos, servidores de base de datos, aplicaciones de línea de negocio. Deseables conocimientos en lenguajes de programación.
Condiciones:
- Jornada laboral de 22 horas a la semana, jornada PM. Trabajo mediante turnos. Incluye fines de semana y feriados
- Contrato directo con Instituto Profesional IACC.
- Trabajo 100% Home Office
Instituto Profesional IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad.
