La búsqueda se orienta a profesionales que gusten de los desafíos, desarrollo profesional e interés por ser parte de una empresa de categoría mundial.
La modalidad de trabajo es homeoffice, luego será en formato híbrido. Oficina ubicada en el sector oriente de Santiago.
Objetivo del cargo:
Este es un rol centrado en el cliente que requiere la capacidad de construir y desarrollar asociaciones a largo plazo con todos nuestros clientes internos y externos, junto con la capacidad de escuchar, comunicarse, transferir información, manejar y brindar soluciones ágiles.
Principales responsabilidades.
- Promover un compromiso proactivo y constante con el equipo de operaciones para una ejecución correcta de las operaciones.
- Asegurar la calidad de la información internamente para reflejar con precisión las expectativas del cliente.
- Comprender los requisitos de envío específicos y ofrecer constantemente las mejores soluciones.
- Entender de manera eficiente la necesidad del cliente para generar cotizaciones para cualquier modalidad comercial que se ajuste mejor a ese envío en particular.
- Documentar acuerdos de compromiso con las contrapartes con el objetivo final de producir un alto nivel general de calidad para respaldar los requisitos comerciales específicos.
- Guiar a los clientes a través de las herramientas en línea de la compañía que respaldan sus objetivos.
- Identificar áreas de mejora en colaboración con los clientes.
- Desarrollar un nivel de comprensión del negocio de sus clientes para ofrecer soluciones con una visión holística del cliente.
Tus habilidades y experiencias
- Más de 2 años de experiencia en el negocio de transporte marítimo
- Experiencia operativa, administrativa y / o administrativa en relación con el tráfico de mercancías;
- Excelentes habilidades de comunicación (tanto oral como escrita);
- Buenas habilidades de planificación y organización; capacidad para realizar múltiples tareas y ser emprendedor;
- Capacidad para mantener el trabajo enfocado en múltiples proyectos y fechas límite;
- El certificado de Regulaciones de Mercancías Peligrosas (DGR) (deseable, sino nosotros se lo damos).
- Office intermedio
Educación requerida:
- Formación en comercio exterior o carreras afines.
- Nivel de inglés conversacional intermedio.
