Importante empresa nacional requiere para su equipo “ Gerente de Servicio Técnico”
Importante empresa nacional requiere para su equipo “ Gerente de Servicio Técnico” quien tendrá la misión de gestionar la mejora continua en los procesos, siendo responsable de liderar el equipo de servicio técnico para proporcionar un excelente servicio de post venta.
Las principales tareas asociadas al cargo son:
Controlar la gestión de los procesos del servicio técnico.
Entregar informe mensual con los indicadores de control del área
Gestionar la atención de clientes internos y externos
Liderar las sub áreas de atención de clientes, reparaciones, repuestos y taller.
Gestionar el control del stock de los repuestos.
Requisitos:
Ingeniero Ejecución Mecánico, Electromecánico o carrera a fin, con al menos 10 años de experiencia en gerencia de servicio técnico o similar.
Experiencia en liderazgo y responsabilidad de personal.
Experiencia en servicio de post venta.
Deseable experiencia en ambientes de innovación, trabajo bajo presión y resolución de conflictos.
Experiencia en diseño de indicadores de gestión.
Si te sientes entusiasmado/a en poder generar un impacto positivo en el área de servicio técnico, tienes pasión por el mejoramiento continuo, entonces envíanos tu cv a meetbehavior@gmail.com
anotando en el asunto GERENTE DE SERVICIO TECNICO