Se requiere incorporar a Gerente de Operaciones Norte de Chile (con base en Antofagasta)
Empresa internacional, líder en el rubro de facilities (aseo, mantención, seguridad, alimentación), requiere incorporar a Gerente de Operaciones Norte de Chile (con base en Antofagasta)
Misión del cargo:
Planificar, definir, dirigir y controlar los procesos Operativos de la Dirección de Energía & Recursos para el cumplimiento de los servicios con sus Clientes. Así como Asegurar los resultados e indicadores de la cartera a cargo, en términos de rentabilidad, crecimiento y calidad de servicio, además de otros indicadores claves de la compañía, de acuerdo con las Políticas de gestión del Grupo y según las expectativas del cliente, con la finalidad de contribuir a los resultados y objetivos estratégicos de la compañía.
Principales funciones:
• Establecer comunicación periódica con KAM/ ADC, para obtener información sobre contingencias en los servicios prestados.
• Establecer los indicadores de rentabilidad del negocio de los distintos contratos.
• Realizar visitas a terreno y reuniones semanales con clientes.
• Sostener reuniones esporádicas con jefatura directa, para informar sobre la gestión y recibir lineamientos.
• Establecer KPI de medición en cuanto la entrega del servicio
• Reuniones de gestión
• Presentación de indicadores
• Participación en los inicios de contrato
• Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos, a través de una gestión de calidad.
• Generar nuevos negocios con potenciales clientes.
• Generar fidelización de clientes antiguos
Requisitos
• Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil en otras áreas o carrera afín.
• Residencia en Antofagasta/Calama
• Al menos cinco años en cargos similares en empresa de facilities (Aseo, seguridad, mantención, alimentación)
• Excelente nivel de relacionamiento a nivel gerencial con clientes e interlocutores
• Alta capacidad de liderar y gestionar equipos humanos de operaciones y asegurar cumplimiento de metas financieras.
• Formación en Control de Gestión o Administración de negocios y legislación laboral.
• Orientación al cliente y a resultados, trabajo en equipo, liderazgo, excelentes habilidades de comunicación, capacidad de trabajar en terreno (tres días a la semana visitando clientes: Arica, Iquique, Calama, Copiapó, Antofagasta)
Interesados (as) enviar cv con pretensiones de renta a co@work-in.cl indicando el cargo a que postula en el asunto.
