Se busca cargo de Customer Implant Engineer para empresa de tecnología/desarrollo de software
Oferta laboral para desempeñar el cargo de Customer Implant Engineer, en empresa de tecnología/desarrollo de software para la gran minería. Las principales responsabilidades del cargo son: Ejecutar las tareas y procesos que requiere el producto en el cliente y ser un articulador entre el cliente y las áreas de la empresa, para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito del proyecto de implantación. Colaborar y asistir al cliente en acciones que promuevan y evangelicen el uso del sistema, garantizando la adopción de esta herramienta, dentro de las áreas involucradas en el cliente. Proporcionar retroalimentación de producto en relación a la información solicitada por el cliente, conectar al cliente con las áreas funcionales y de negocio, a fin que se cumpla los acuerdos comerciales y técnicos del producto. Generar reportes de resultados de la implantación y del producto, administrar datos y analytics para proponer mejoras derivadas de la información relevada. Actuar como experto técnico y especialista en productos, con el objetivo de resolver los desafíos en la implementación del proyecto en los clientes. Requisitos Estudios de Ingeniería Civil Mecánica, Ingeniería Ejecución Mecánica, Ingeniería Industrial o Informática 2 años de experiencia laboral en roles de cara al cliente para empresas de tecnología, con experiencia en gestión de cuentas SaaS, gestión de cuentas técnicas, gestión de proyectos. Nociones de Gestión de proyectos y conocimiento de las mejores prácticas para el éxito del cliente; Inglés avanzado Interesados enviar cv al mail: viviana.camaggi@antaramining.cl
