Costumer Sucess
¿Qué buscamos?
Una persona proactiva, autodidacta con ganas de potenciar el crecimiento de QuePlan.cl mediante una operación eficiente y capaz. Una persona comprometida y motivada para trabajar, con excelente manejo y relación con clientes (personas y empresas) y su equipo propiamente tal.
¡Buscamos hacer crecer el equipo solo con los mejores!
¿Qué es QuePlan.cl?
Queplan.cl es una plataforma web gratuita que permite informarse, comparar y solicitar planes de salud de todas las Isapres abierta del país y seguros de Salud individuales y colectivos. No es solo una vitrina virtual de seguros, si no que gracias a un algoritmo propio se puntúan los productos para entregar las mejores opciones al usuario según el perfil ingresado. Buscamos apoyar y asesorar a las personas y empresas para que encuentren la mejor cobertura de salud y a hacer buen uso de los seguros que tienen.
Objetivo del cargo:
Apoyar en el área de operaciones de QuePlan.cl específicamente en la relación y mantención de Clientes, cómo también en la gestión de información relacionada a estos.
Principales funciones:
• Mantención y Relación con Clientes
• Entregar soporte de distintas plataformas a Clientes
• Creación de Credenciales para plataformas
· Capacitar a nuevos Clientes
• Documentación de procesos
• Manipular Base de Datos y Visualizadores de Datos
• Proponer y desarrollar mejoras en plataformas
Requerido:
• ¿Carrera? No filtramos, si crees calzas con el perfil y lo requerido bienvenido.
• Habilidades de comunicación
• Habilidades interpersonales para la relación con clientes
• Ser resolutivo y proactivo
• Manejo de Excel nivel medio-alto
Plus (adicionales que agregan valor a la postulación):
• Manejo de Base de Datos
• Conocimientos en SQL (al menos básico)
• Conocimiento en herramientas de análisis de datos
Se ofrece:
Trabajar en una Startup joven y dinámica, que logró posicionarse como principal canal de contratación de productos de Salud en cosa de meses.
Contamos con plataformas y herramientas digitales para una gestión exitosa.
Planeación de carrera y contratación indefinida de acuerdo al desempeño y cumplimiento de metas.
Beneficios:
ü Oportunidades de crecimiento profesional y personal.
ü PC nuevo y monitor de 24´ de apoyo.
ü Seguro de Salud (contrato indefinido).
ü Horario reducido los viernes (para que se extienda tu fin de semana).
ü Más días de vacaciones y administrativos (queremos que te relajes y disfrutes merecidamente).
ü Posibilidades de tomar mayores responsabilidades en una empresa que crece rápidamente (necesitamos líderes para la empresa).
ü Tipo de puesto: Tiempo completo, Comisión
Rango Sueldo $600.000-$1.000.000
Interesados enviar CV a: Ncontreras@queplan.cl