Empresa de tecnología busca técnico informático-soporte.
● Formación Académica:
Título técnico en informática o carrera afín
● Conocimientos Específicos:
Armado y soporte de computadores
Sistemas operativos Windows.
Soporte en terreno de hardware y software.
Mantención de hardware
Instalación y configuración de Software
● Funciones del Cargo:
- Configuración y armado de computadores
- Realizar el diagnóstico de los equipos reportados con falla.
- Brindar soporte técnico remoto o presencial para resolver los casos reportados por los usuarios.
- Escalar los casos de servicio que requieren soporte de otro nivel.
- Contactar a los usuarios para informar el procedimiento de atención que se ha asignado.
- Contactar a los usuarios para asegurar que su requerimiento de soporte fue resuelto.
- Entrega de Informe mensual al supervisor de continuidad operativa de Intergrade, con el detalle de las actividades realizadas en el mes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
