Malla Curricular del Curso
Rol del Vocero:
Definición y funciones del vocero.
Importancia de la vocería para la reputación y la imagen de la organización.
Comunicación Efectiva:
Principios de una comunicación clara y efectiva.
Técnicas para estructurar mensajes de manera clara y concisa.
Estrategias para mantener la atención y el interés del público.
Manejo de Medios:
Preparación para entrevistas con medios de comunicación.
Técnicas para manejar preguntas difíciles y situaciones de crisis.
Práctica de entrevistas simuladas y retroalimentación constructiva.
Audiencias Internas:
Importancia de la comunicación interna en la cultura organizacional.
Estrategias para comunicar mensajes clave a empleados y equipos.
Herramientas para gestionar la comunicación en momentos de cambio o conflicto.
Audiencias Externas:
Identificación de audiencias externas relevantes.
Adaptación de mensajes para diferentes audiencias y plataformas.
Construcción y mantenimiento de relaciones con stakeholders externos.
Ética y Transparencia:
Principios éticos en la comunicación organizacional.
Importancia de la transparencia y la honestidad en la vocería.
Casos de estudio y discusiones sobre dilemas éticos en la comunicación corporativa.
Metodología:
Sesiones teóricas con presentaciones interactivas para cubrir los conceptos clave.
Ejercicios prácticos, como simulacros de entrevistas y presentaciones, para aplicar los conocimientos adquiridos.
Estudios de caso reales para analizar estrategias de comunicación efectivas y desafíos comunes.
Retroalimentación individualizada y en grupo para mejorar habilidades de comunicación específicas.
Recursos adicionales, como lecturas recomendadas y herramientas prácticas, para seguir desarrollando habilidades fuera del aula.
Evaluación:
Participación activa en las sesiones y ejercicios prácticos.
Desempeño en las actividades de simulación, evaluado según criterios específicos.
Entrega de proyectos individuales o en grupo, como la preparación de un plan de comunicación para una situación hipotética.
Evaluación de habilidades de comunicación durante las entrevistas simuladas y presentaciones.
