Área: Organización de la Empresa

Técnicas para mandos intermedios: gestión y mejora de procesos y solución de problemas

Titulación: Universidad Europea Miguel de Cervantes (España) Modalidad: Online interactivo Duración: 200 horas cronológicas (8 ECTS) Duración acceso matrícula: 3 meses Horario: Se recomienda 2 hora de dedicación diaria Evaluación: Examen online PRESENTACION Este Curso Técnico Universitario de especialización habilita profesionalmente a las personas que lo cursen a trabajar en la empresa en cualquier área de la empresa en el diseño y mejora de procesos organizativos, comerciales, productivos a través de la realización de un programa teórico práctico impartido y tutorizado por profesionales del área. A través de este curso el alumno adquirirá la competencia general para organizar y gestionar la empresa con un enfoque orientada a los procesos. OBJETIVOS Los objetivos perseguidos a lo largo del Curso son: • Obtener una primera visión teórica general de la implantación práctica de la gestión de la calidad en la empresa y del enfoque hacia la gestión de los procesos. • Conocer los diferentes modelos de sistemas de gestión. • Entender y profundizar en una de las técnicas de la calidad que se aplica a la gestión de los procesos para crear valor en la organización. • Conocer el enfoque de la metodología de la mejora de procesos. • Saber utilizar la metodología de los siete pasos del ciclo de la mejora de procesos. • Entender y profundizar en los fundamentos y técnicas que sirven para la incrementar o mejorar la efectividad de la gestión. • Conocer la metodología para la solución de problemas en entornos de trabajo en equipo.Conocer y saber utilizar las herramientas que sirven para recopilar información sobre un problema (las 7 herramientas básicas de la calidad). • Conocer y saber utilizar las herramientas que sirven para planificar trabajos o proyectos – planificación de negocio, desarrollo de productos, planificación de actividades,…- (las 7 herramientas de gestión de la calidad). METODOLOGIA Este Curso de especialización se imparte en la modalidad a distancia bajo metodología de aprendizaje E-Learning. El Modelo de formación a distancia está basado en una combinación de una acción tutorial constante y un autoaprendizaje basado en el empleo de recursos didácticos multimedia e interactivos. La acción tutorial se desarrollará completamente a través del Campus Virtual de la Plataforma. El aula virtual será la depositaria de cuantas entregas se realicen de los contenidos teórico-prácticos y de otra documentación complementaria (legislación, artículos,…) y de otros recursos informativos y de asesoramiento. Por ello, es necesario conectarse al Campus Virtual frecuentemente, para el buen aprovechamiento del curso. El autoaprendizaje es necesario a través del estudio y el trabajo individual. Material didáctico Para ayudar al alumno, además de la acción tutorial, se pone a su disposición un material didáctico multiformato (videos, recursos interactivos, pdf,..) con una alta calidad formativa. Este material didáctico, se pone a disposición del alumno a través del aula virtual donde además del contenido teórico práctico en formato multimedia e interactivo se encontrará con otro material complementario, foros de discusión, talleres y tareas, módulos resumen y de ejercicios en formato multimedia e interactivo, y los test de evaluación. La matrícula incluye: acceso al Aula Virtual de la Plataforma y acceso permanente a los contenidos posterior a la finalización del curso. Proceso de Seguimiento La Plataforma tecnológica dispone de un sistema de control y seguimiento del alumno, en el que se registra todas y cada una de las acciones realizadas y en que momento se producen. Dentro de este seguimiento además de los ejercicios, tareas, test y otras actividades prácticas, también se controla cada uno de los ítems de que constan cada una de las unidades de los módulos formativos. El acceso a cada uno de estos ítem crea un registro en la plataforma. El alumno deberá acreditar mediante registro en la plataforma que ha estudiado cada uno de los contenidos impartidos. Es decir en la plataforma quedará registro que se han visto todos y cada uno de los contenidos. PROFESORADO En todo momento el alumno en el seguimiento de la formación impartida contará con soporte y ayuda de personal cualificado, tanto en los aspectos académicos y formativos (tutorización), como de coordinación y gestión administrativa, como en el uso y aprovechamiento de los recursos y del material que se sigue e imparte en la plataforma e-Learning. Equipo de Coordinación académica en Plataforma e-learning • Coordinadora administrativa. • Coordinador académico. Administración y soporte en plataforma e-Learning. Equipo docente En este Curso Técnico ponemos a disposición tutores cualificados, con titulaciones universitarias de grado superior con una amplia formación acreditada en la Calidad y en la Organización empresarial y con una sólida y amplia experiencia en: • La gestión, organización y excelencia empresarial. • La dinamización de equipos y participantes. • La consultoría y formación. • La implantación de sistemas de gestión y de procesos y procedimientos en las organizaciones. • La aplicación de técnicas y herramientas utilizadas en el área de conocimiento. TITULACION Titulación Técnicas para mandos intermedios: gestión y mejora de procesos y solución de problemas” expedido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes. A la finalización de estos cursos superiores, el/ alumn@, una vez superadas con aptitud las pruebas, recibirá un Diploma emitido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes, que garantiza que los mismos se han desarrollado bajo los principios de solidez metodológica, excelencia científica, y reconocido prestigio de los expertos, tutores y autores del contenido. Los contenidos cuentan con la acreditación del Consejo de la Universidad y se expiden con la firma del Rector de la Universidad, sinónimo de reconocimiento de la formación obtenida. La expedición del Título universitario está incluido en el precio de matrícula.

Ver otros cursos asociados a: Herramientas de Gestión, Modelo de Gestión Empresarial, Organización del Trabajo

$ 500.000

  Duración: 200 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

Modalidad de ejecución del curso

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

• ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.

• TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

Malla Curricular del Curso

A) BLOQUE DE COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

MODULO I. MODELOS DE GESTIÓN.

Unidad 1. Del entorno TQM a la planificación de la Calidad.
Unidad 2. La planificación y la responsabilidad de la dirección.
Unidad 3. La metodología: camino hacia la excelencia.
Unidad 4. Sistema de Gestión de la Calidad.
Unidad 5. La Gestión por procesos.
Unidad 6. La Gestión de los recursos.
Unidad 7. La Gestión de las personas.
Unidad 8. Implantación de Sistema de indicadores.
Unidad 9. La medición y el control.
Unidad 10. La normalización y certificación de la calidad.
Unidad 11. Los modelos y Normas de gestión.

MÓDULO II. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y HERRAMIENTAS.

Unidad 1. Trabajo en Equipo.
Unidad 2. Metodología de Solución de Problemas.
Unidad 3. Herramientas básicas de la calidad (7H’s).
Unidad 4. Herramientas de gestión (7M’s).

MÓDULO III. DISEÑO Y MEJORA DE PROCESOS.

Unidad 1. Diseño y mejora de procesos.

B) BLOQUE DE COMPETENCIAS GENÉRICAS:

MÓDULO I. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TRABAJO EN EQUIPO.

Unidad 1. Resolución de Conflictos.
Unidad 2. Trabajo en equipo.

MODULO 2. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN DE EQUIPOS Y AUTOMOTIVACIÓN.

Unidad 1. La importancia de la motivación.
Unidad 2. Modelos motivacionales.
Unidad 3. Técnicas de motivación.
Unidad 4. El poder de la motivación.

A Quiénes Se Dirige el Curso

En general cualquier persona, Titulados universitario o no, que quieran o vayan a desempeñar funciones relacionadas con la organización y gestión de un departamento, área o proceso. Específicamente personal que vaya a ocupar funciones en la línea media de la Organización como mandos intermedios.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

200 horas

Inicio del curso

El programa se puede iniciar una vez se cancele la matrícula. No obstante, el alumno podrá elegir la fecha de inicio que más le acomode.

Aprobación y Certificación

Para superar el curso, los alumnos han de conectarse al menos el 80% de la duración del programa y haber superado las pruebas con un valor de 5 puntos sobre 10.
El alumno si supera el programa recibirá el título de la universidad Europea Miguel de Cervantes (España)

Relator

Luis Tapia Aneas

Otros comentarios asociados al curso

Nota: Requisitos de acceso al curso y al diploma universitario: ninguno. No se requiere titulación alguna.
La formación se realiza a través de nuestro campus e-learning y es tutorizada por profesores expertos de nuestra universidad.
Compartir


$ 500.000