TECNICAS DE NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

1. Una vez finalizada la actividad, los participantes serán capaces de aplicar Técnicas de liderazgo, de acuerdo con herramientas comunicacionales. 2. La actividad se realiza en modalidad online "asincrónica" con acceso 24/7 3. Una vez terminado el curso, el alumno podrá descargar su diploma que detalla, nombre del curso, total de horas y fechas de realización. 4. En aula virtual tenemos material adicional complementario 5. Nuestro tutor combina experiencia práctica con teórica.

Ver otros cursos asociados a: Negociación, Resolución de Conflictos, Técnicas de Comunicación

Oferta Exclusiva Online con Redcapacitacion Pagos.

$ 224.000

Comprar Ahora Cotizar

Duración: 40 horas

Disponibilidad: Persona o Empresa

Modalidad: E-learning (Online)

Redcapacitacion garantiza y asegura tu proceso de compra. Si tienes problemas, te devolvemos tu dinero.

¿Dudas con Respecto al Curso?

Haz una Pregunta

Modalidad de ejecución del curso

E-learning (Online)

La actividad se realiza en modalidad online "asincrónica" con acceso 24/7 a nuestra aula virtual

Malla Curricular del Curso

Modulo 1. La gestión del conflicto
1.1. El conflicto. Definición y tipos de conflicto
1.2. Componentes del conflicto
1.3. Ciclos del conflicto
1.4. Diferentes técnicas de gestión de conflictos
1.4.1. La transacción
1.4.2. El arbitraje
1.4.3. La negociación

Modulo 2. Comunicación y conflicto
2.1. Estilos de comunicación
2.2. Nudos en la comunicación
3. El proceso de mediación
2.1. Ámbitos de aplicación
2.2. Beneficiarios de la mediación
2.3. Ventajas y desventajas de la mediación
2.4. El mediador
2.5. Funciones y habilidades del mediador
2.6. Requisitos de la mediación
Modulo 3. Modelos de mediación
3.1. Modelo tradicional lineal (harvard)
3.2. Modelo transformativo de bush y folger
3.3. Modelo circular narrativo de sara cobb
3.4. Modelo interdisciplinar de aieff y daniel bustelo
3.5. Otros modelos

Modulo 4. Etapas del proceso de mediación y. Técnicas utilizadas en la mediación
4.1. Fases del proceso y características del proceso
4.2. Técnicas utilizadas en la mediación
4.3. Análisis y conocimiento de mediación existentes
4.4. Sistemas de recogida de información del proceso de información

A Quiénes Se Dirige el Curso

Administrativos, Jefes, Gerentes de área

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

40 horas

Inicio del curso

A convenir

Aprobación y Certificación

Una vez terminado el curso, el alumno podrá descargar su diploma que detalla, nombre del curso, total de horas y fechas de realización.

Relator

Juan Paredes

Otros comentarios asociados al curso

El curso se realiza en plataforma online asincrónica, contamos con código SENCE para franquicia tributaria

Preguntas Referentes al Curso

Revisa preguntas de otros usuarios y resuelve tus dudas referentes al curso.

Si tienes dudas, haz una pregunta a continuación:

Para hacer una pregunta al vendedor del curso ingresa con tu cuenta de Demandante.

TECNICAS DE NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS