Técnicas de Negociación y Habilidades Relacionales

Mejorar la comunicación efectiva en situaciones de negociación. Aprender estrategias para lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes. Desarrollar habilidades para gestionar conflictos de forma constructiva.

Presencial

Se debe solicitar cotización indicando la modalidad de preferencia: presencial, e-learning sincrónico o asincrónico. Una vez finalizado satisfactoriamente opta por la entrega de certificado y diploma formato electrónico.

MÓDULO 1: Introducción a las técnicas de negociación
- Concepto de negociación
- Importancia de las habilidades relacionales
- Tipos de negociación

MÓDULO 2: Comunicación efectiva en la negociación
- Escucha activa
- Lenguaje no verbal
- Asertividad

MÓDULO 3: Estrategias de negociación
- Creación de valor
- Distribución de valor
- Negociación ganar-ganar

MÓDULO 4: Manejo de conflictos en la negociación
- Identificación de conflictos
- Técnicas de resolución de conflictos
- Gestión de emociones en la negociación

Para todo público interesado en desarrollar habilidades de negociación y relaciones interpersonales efectivas

Persona o Empresa

16 horas

A conveniencia del cliente se pueden coordinar fechas, lugar de capacitación y horarios de ejecución.

Se aprueba luego de asistir a las clases y habiendo realizado el examen final con nota mínima de aprobación 4 (cuatro) para optar a la certificación del curso. (Nch 2728)

GO CURSOS

El valor que se muestra es referencial, se debe cotizar teniendo en cuenta modalidad, cantidad de horas, cantidad de participantes, materiales, coffee break, etc.