Técnicas de Negociación basadas en el modelo de Harvard

En un mundo globalizado, competitivo y con mayores exigencias, negociamos constantemente, por lo que el desarrollar habilidades para convertirnos en negociadores flexibles y efectivos, se torna cada vez más relevante.
En este contexto, este curso permitirá desarrollar habilidades comunicativas para el logro de acuerdos, a través del Modelo de Negociación de Harvard, logrando que los participantes establezcan el escenario adecuado para realizar un cierre de negocios exitoso “sin negociar”.

Presencial

Conceptos básicos de Negociación.
? Tipos de Negociación.
? Los 4 cuadrantes de la relación con un cliente.
? ¿Vender o Negociar?
? Clasificación de las contrapartes.
? Negociar: ¿Cuándo y Cómo?
? La comunicación en la negociación.
? El hilo conductor de un negociador.
? Tratamiento de objeciones y quejas.
? La estructura de una negociación: empatice, clarifique los intereses, identifique las opciones, conciba paquetes de acuerdo, seleccione el mejor acuerdo, cierre.

Dirigido a todas las personas que deseen adquirir herramientas para tener éxito en las negociaciones del día a día.

Persona o Empresa

16 horas

Relator experto

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