Siniestros de Transporte de Carga: Defensa Técnica del Asegurado

1.- Justificación laboral
Toda empresa que despacha o recibe mercadería por camión, barco o avión está expuesta a un siniestro de transporte, y ese siniestro se juega en documentos que casi nadie revisa antes de que ocurra: la guía de despacho, el conocimiento de embarque, el packing list y las cláusulas de cobertura del Institute Cargo Clauses. Cuando la carga llega dañada, mojada, incompleta o no llega, la aseguradora y el transportista se pasan la responsabilidad mientras corren los plazos de reserva de derechos. Este curso entrega el procedimiento específico del ramo transporte: qué cobertura contratar, cómo se prueba el daño y su valor, y cómo se gestiona la subrogación sin que la empresa quede pagando la diferencia.

2.- Metodología
Once horas de trabajo dirigido con la relatora, y sesenta días de acceso a herramientas de gestión: checklist documental de embarque, plantilla de reserva de derechos, calculadora de indemnización por avería particular y comparador de cláusulas Institute Cargo Clauses A, B y C.

3.- Certificaciones
Se otorga certificado de aprobación a los participantes que cumplan con un mínimo de 75% de asistencia a la sesión sincrónica.

4.- Material de apoyo
Caso resuelto completo desde el despacho hasta el pago de la indemnización, guía de plazos de denuncia y reserva de derechos por tipo de transporte, mapa de exclusiones frecuentes en pólizas de carga. Todo en Excel y Google Sheets, con fórmulas abiertas y documentadas.

5.- Aspectos del currículo del relator
Dictado por Esmeralda Orozco, liquidadora de seguros inscrita en el registro CMF (Certificado N°533), con más de treinta años de ejercicio profesional en evaluación y cuantificación de riesgos. Más de 11.500 horas de relatoría acreditadas en 68 instituciones chilenas.

6.- Otros
Incluye un taller integrador donde se arma y defiende un caso completo de transporte multimodal, desde el despacho hasta el cobro de la indemnización.

11 horas online sincrónicas en una jornada extendida, más 60 días de acceso a una plataforma Moodle con grabación completa segmentada por módulo y foro de consultas técnicas con respuesta de la relatora.

1.- Módulo 1: La póliza de transporte de carga (120 min)
Tipos de cobertura, cláusulas del Institute Cargo Clauses A, B y C, exclusiones y sublímites frecuentes.

2.- Módulo 2: Documentación del embarque como prueba (120 min)
Guía de despacho, conocimiento de embarque, packing list e informe de inspección previa.

3.- Módulo 3: Avería particular, avería gruesa y valorización (120 min)
Diferencia entre avería particular y gruesa, valor de factura versus valor de mercado, tratamiento de mermas.

4.- Módulo 4: Gestión del siniestro y subrogación (120 min)
Plazos de denuncia y reserva de derechos, ejercicio de la subrogación, objeción al informe de liquidación.

5.- Módulo 5: Taller integrador (180 min)
Caso completo de transporte multimodal, desde el despacho hasta el cobro de la indemnización, aplicando Institute Cargo Clauses, valorización y reserva de derechos.

Gerentes de administración y finanzas, jefes de logística y comercio exterior, encargados de bodega y despacho, y responsables de contratación de seguros en empresas que despachan o reciben carga por vía terrestre, marítima o aérea.

Requisitos previos: se recomienda haber tomado "Gestión de Siniestros para Empresas Aseguradas" o manejar sus conceptos base (plazos de denuncia, infraseguro, estructura del informe de liquidación).

A coordinar con los participantes inscritos, dentro de los 15 días siguientes al cierre de inscripciones.

Se otorga certificado de aprobación emitido por la relatora a los participantes que cumplan con un mínimo de 75% de asistencia a la sesión sincrónica.

Curso especializado por ramo, construido sobre "Gestión de Siniestros para Empresas Aseguradas". Acceso a plataforma Moodle por 60 días.