Siniestros de Robo y Pérdida de Equipos: Defensa Técnica

1.- Justificación laboral
Un robo de equipos —notebooks, herramientas, maquinaria, equipos electrónicos— rara vez se pierde por falta de cobertura. Se pierde porque la empresa no puede probar lo que tenía, cuánto valía ni desde cuándo lo tenía, y porque la denuncia policial y el aviso a la aseguradora llegaron fuera de plazo. La aseguradora exige inventario valorizado, factura, número de serie y evidencia de las medidas de seguridad vigentes. Sin esa prueba armada de antemano, la discusión se convierte en una negociación sobre lo que la empresa "dice" haber tenido.

2.- Metodología
Once horas de trabajo dirigido con la relatora, y sesenta días de acceso a herramientas de gestión: plantilla de inventario valorizado, checklist de documentación previa, calculadora de depreciación por tipo de bien y modelo de carta de objeción a valorización insuficiente.

3.- Certificaciones
Se otorga certificado de aprobación a los participantes que cumplan con un mínimo de 75% de asistencia a la sesión sincrónica.

4.- Material de apoyo
Caso resuelto completo desde el inventario previo hasta el pago de la indemnización, guía de causales de rechazo más frecuentes en robo y equipos, mapa de medidas de seguridad exigidas según tipo de póliza. Todo en Excel y Google Sheets, con fórmulas abiertas y documentadas.

5.- Aspectos del currículo del relator
Dictado por Esmeralda Orozco, liquidadora de seguros inscrita en el registro CMF (Certificado N°533), con más de treinta años de ejercicio profesional en evaluación y cuantificación de riesgos. Más de 11.500 horas de relatoría acreditadas en 68 instituciones chilenas.

6.- Otros
Incluye un taller integrador donde se arma y defiende un caso completo de robo con fuerza, desde el inventario previo hasta la objeción de la valorización.

11 horas online sincrónicas en una jornada extendida, más 60 días de acceso a una plataforma Moodle con grabación completa segmentada por módulo y foro de consultas técnicas con respuesta de la relatora.

1.- Módulo 1: La póliza de robo y equipos (120 min)
Robo con fuerza versus robo con violencia, exclusiones frecuentes, sublímites por ítem y por evento.

2.- Módulo 2: Prueba de preexistencia y propiedad (120 min)
Inventario valorizado, facturas, números de serie, registros fotográficos y su actualización.

3.- Módulo 3: El proceso posterior al robo (120 min)
Denuncia ante Carabineros o PDI, plazos de aviso a la aseguradora, resguardo de evidencia.

4.- Módulo 4: Valorización de la pérdida y objeción técnica (120 min)
Valor de reposición versus valor libro, tratamiento de la depreciación, subvaloración frecuente en informes de liquidación.

5.- Módulo 5: Taller integrador (180 min)
Caso completo de robo con fuerza, desde el inventario previo hasta la objeción de la valorización final.

Gerentes de administración y finanzas, jefes de operaciones, encargados de activos fijos y responsables de contratación de seguros en empresas con equipos electrónicos, maquinaria o herramientas expuestas a robo.

Requisitos previos: se recomienda haber tomado "Gestión de Siniestros para Empresas Aseguradas" o manejar sus conceptos base (plazos de denuncia, infraseguro, estructura del informe de liquidación).

A coordinar con los participantes inscritos, dentro de los 15 días siguientes al cierre de inscripciones.

Se otorga certificado de aprobación emitido por la relatora a los participantes que cumplan con un mínimo de 75% de asistencia a la sesión sincrónica.

Curso especializado por ramo, construido sobre "Gestión de Siniestros para Empresas Aseguradas". Acceso a plataforma Moodle por 60 días.