Microsoft Outlook: Gestión Profesional del Correo, Calendario y Productividad

Microsoft Outlook es una herramienta esencial para la comunicación y organización en entornos administrativos, profesionales y empresariales. Su dominio permite administrar grandes volúmenes de correo, reducir tiempos de búsqueda, coordinar reuniones y mantener un seguimiento ordenado de compromisos y tareas.

El curso desarrolla competencias prácticas en gestión del correo electrónico, organización del calendario y optimización de la productividad con Outlook. Se trabaja mediante demostraciones paso a paso, videos explicativos, ejercicios aplicados y actividades de autoevaluación.

La capacitación se imparte en modalidad e-learning asincrónica, permitiendo que cada participante avance a su propio ritmo durante el periodo de acceso. Incluye material digital de apoyo, recursos audiovisuales, ejercicios y evaluación final.

Quienes cumplan las actividades y aprueben la evaluación recibirán certificado emitido por OTEC con código QR para su verificación.

Curso e-learning online asincrónico basado en videos explicativos, contenidos digitales y ejercicios prácticos. El participante accede a la plataforma durante 60 días y puede avanzar de acuerdo con su disponibilidad, desde un computador o dispositivo con conexión a internet.

La experiencia incluye demostraciones paso a paso en Microsoft Outlook, actividades de aplicación, material descargable y evaluación final. El contenido puede variar visualmente según la versión de Outlook y la configuración de Microsoft 365 utilizada por el participante.

1. Introducción y configuración de Microsoft Outlook

1.1. Interfaz, paneles, vistas y principales componentes.

1.2. Configuración básica de la cuenta, preferencias y opciones de visualización.

1.3. Personalización de la barra de acceso rápido y navegación eficiente.

2. Gestión profesional del correo electrónico

2.1. Redacción, respuesta, reenvío y formato de mensajes.

2.2. Uso correcto de destinatarios Para, CC y CCO.

2.3. Archivos adjuntos, vínculos, firmas y respuestas automáticas.

2.4. Búsqueda avanzada y filtros para localizar información.

2.5. Uso de carpetas, categorías, marcas, importancia y seguimiento.

2.6. Reglas automáticas para clasificar y ordenar mensajes.

2.7. Archivo, limpieza y buenas prácticas para controlar la bandeja de entrada.

2.8. Reconocimiento de mensajes sospechosos, enlaces y adjuntos de riesgo.

3. Calendario, citas y reuniones

3.1. Creación y edición de citas, eventos y reuniones.

3.2. Reuniones periódicas, recordatorios y zonas horarias.

3.3. Invitación de participantes y seguimiento de respuestas.

3.4. Disponibilidad, programación y coordinación de agendas.

3.5. Calendarios compartidos, permisos y visualización de calendarios.

3.6. Integración de reuniones online cuando la organización dispone de Microsoft Teams.

4. Contactos y grupos

4.1. Creación, actualización y organización de contactos.

4.2. Listas y grupos de contactos para comunicaciones recurrentes.

4.3. Búsqueda y uso de la libreta de direcciones.

5. Tareas, seguimiento y productividad

5.1. Creación de tareas, fechas de vencimiento, prioridad y recordatorios.

5.2. Conversión de correos en tareas y seguimiento de compromisos.

5.3. Categorías y banderas para organizar el trabajo.

5.4. Estrategias para planificar la jornada y reducir la sobrecarga de correo.

6. Organización avanzada y buenas prácticas

6.1. Pasos rápidos y automatización de acciones frecuentes.

6.2. Administración de conversaciones y uso eficiente de vistas.

6.3. Delegación, permisos y buzones compartidos según la configuración institucional.

6.4. Protección de la información, privacidad y comunicación profesional.

6.5. Respaldo, exportación y administración general de datos según la versión disponible.

7. Aplicación práctica y evaluación

7.1. Ejercicios de organización de bandeja de entrada.

7.2. Programación de reuniones y seguimiento de tareas.

7.3. Resolución de situaciones habituales de trabajo.

7.4. Evaluación final de conocimientos.

Dirigido a trabajadores, administrativos, asistentes, profesionales, emprendedores, jefaturas y toda persona que utilice Microsoft Outlook y necesite mejorar la organización de su correo, agenda, reuniones, contactos y tareas. No se requieren conocimientos avanzados previos.Microsoft Outlook es una herramienta esencial para la comunicación y organización en entornos administrativos, profesionales y empresariales. Su dominio permite administrar grandes volúmenes de correo, reducir tiempos de búsqueda, coordinar reuniones y mantener un seguimiento ordenado de compromisos y tareas.

El curso desarrolla competencias prácticas en gestión del correo electrónico, organización del calendario y optimización de la productividad con Outlook. Se trabaja mediante demostraciones paso a paso, videos explicativos, ejercicios aplicados y actividades de autoevaluación.

La capacitación se imparte en modalidad e-learning asincrónica, permitiendo que cada participante avance a su propio ritmo durante el periodo de acceso. Incluye material digital de apoyo, recursos audiovisuales, ejercicios y evaluación final.

Quienes cumplan las actividades y aprueben la evaluación recibirán certificado emitido por OTEC con código QR para su verificación.

Competencias centrales del curso: Outlook, Productividad y Office 365.1. Introducción y configuración de Microsoft Outlook

1.1. Interfaz, paneles, vistas y principales componentes.

1.2. Configuración básica de la cuenta, preferencias y opciones de visualización.

1.3. Personalización de la barra de acceso rápido y navegación eficiente.

2. Gestión profesional del correo electrónico

2.1. Redacción, respuesta, reenvío y formato de mensajes.

2.2. Uso correcto de destinatarios Para, CC y CCO.

2.3. Archivos adjuntos, vínculos, firmas y respuestas automáticas.

2.4. Búsqueda avanzada y filtros para localizar información.

2.5. Uso de carpetas, categorías, marcas, importancia y seguimiento.

2.6. Reglas automáticas para clasificar y ordenar mensajes.

2.7. Archivo, limpieza y buenas prácticas para controlar la bandeja de entrada.

2.8. Reconocimiento de mensajes sospechosos, enlaces y adjuntos de riesgo.

3. Calendario, citas y reuniones

3.1. Creación y edición de citas, eventos y reuniones.

3.2. Reuniones periódicas, recordatorios y zonas horarias.

3.3. Invitación de participantes y seguimiento de respuestas.

3.4. Disponibilidad, programación y coordinación de agendas.

3.5. Calendarios compartidos, permisos y visualización de calendarios.

3.6. Integración de reuniones online cuando la organización dispone de Microsoft Teams.

4. Contactos y grupos

4.1. Creación, actualización y organización de contactos.

4.2. Listas y grupos de contactos para comunicaciones recurrentes.

4.3. Búsqueda y uso de la libreta de direcciones.

5. Tareas, seguimiento y productividad

5.1. Creación de tareas, fechas de vencimiento, prioridad y recordatorios.

5.2. Conversión de correos en tareas y seguimiento de compromisos.

5.3. Categorías y banderas para organizar el trabajo.

5.4. Estrategias para planificar la jornada y reducir la sobrecarga de correo.

6. Organización avanzada y buenas prácticas

6.1. Pasos rápidos y automatización de acciones frecuentes.

6.2. Administración de conversaciones y uso eficiente de vistas.

6.3. Delegación, permisos y buzones compartidos según la configuración institucional.

6.4. Protección de la información, privacidad y comunicación profesional.

6.5. Respaldo, exportación y administración general de datos según la versión disponible.

7. Aplicación práctica y evaluación

7.1. Ejercicios de organización de bandeja de entrada.

7.2. Programación de reuniones y seguimiento de tareas.

7.3. Resolución de situaciones habituales de trabajo.

7.4. Evaluación final de conocimientos.

8. Integración de Outlook con Office 365 para fortalecer la Productividad

8.1. Trabajo coordinado con servicios de Office 365.

8.2. Uso de Outlook como centro de comunicación y organización.

8.3. Buenas prácticas de Productividad personal y colaborativa.

Inicio a libre demanda. Una vez confirmada la matrícula y habilitado el acceso, el participante puede comenzar el curso. El acceso a la plataforma se mantiene durante 60 días.

Al aprobar la evaluación final y cumplir las actividades obligatorias, el participante recibe certificado de aprobación emitido por la OTEC con código QR de verificación. La certificación acredita la participación y aprobación del curso; no corresponde a una certificación oficial emitida por Microsoft.

Curso 100% online, disponible para participantes de Chile. Requiere acceso a internet y se recomienda disponer de Microsoft Outlook o una cuenta Microsoft 365 para realizar las actividades prácticas. Valor por participante. Consulte condiciones para grupos y empresas.