GESTIÓN INTEGRAL DE CALIDAD, SEGURIDAD Y TOMA DE DECISIONES EN SALUD

1. Justificación laboral: Este curso está dirigido a directivos, profesionales y técnicos del área de la salud, tanto del sector público como privado. Proporciona herramientas clave para gestionar integralmente la calidad, implementar decisiones compartidas en atención clínica y garantizar la seguridad de la información en entornos digitales. Estas competencias permiten mejorar la eficiencia organizacional, aumentar la satisfacción del paciente y enfrentar con éxito los desafíos contemporáneos del sistema sanitario, asegurando una atención centrada en el usuario y alineada con normativas vigentes.

2. Metodología: El curso se dicta en modalidad e-learning asincrónica, complementada con tutorías quincenales para reforzar contenidos y resolver dudas. El aprendizaje se apoya en recursos como foros, videos grabados, material digital desarrollado en Canva, análisis de casos clínicos, evaluaciones interactivas en Kahoot y una evaluación final de selección múltiple con retroalimentación.

3. Certificación: Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado validado bajo la norma NCh 2728:2015. Este incluye firma electrónica, código QR de verificación, nota obtenida, cantidad de horas pedagógicas cursadas y nivel de asistencia.

4. Material de apoyo: Se entrega material en formato PDF estructurado en Canva, cápsulas en video con relato docente, acceso permanente a evaluaciones interactivas y foros de consultas, además de las tutorías periódicas ya mencionadas.

5. Relator destacado: El curso es impartido por un profesional con diplomado en Gestión de la Calidad en Salud y experiencia en formación sobre acreditación, procesos de calidad y toma de decisiones. Desde 2018 ha capacitado a funcionarios de hospitales, centros de atención primaria y servicios de salud, abordando estrategias para la mejora de procesos, toma de decisiones clínicas y gestión de la seguridad de la información en salud.

6. Otros: Este curso es aplicable en todos los niveles del sistema sanitario. No presenta requisitos de ingreso.

E-Learning (Online Asincrónico + Sincrónico) con autoaprendizaje basado en video, contenidos de apoyo y soporte de profesor vía Streaming

El curso se imparte en modalidad E-Learning asincrónica, permitiendo al participante acceder a los contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin horarios fijos. Incluye videos pregrabados con relato docente, material digital interactivo desarrollado en Canva, foros de consulta, casos clínicos y evaluaciones interactivas en Kahoot. Se ofrecen tutorías quincenales en línea para reforzamiento de contenidos y resolución de dudas. Todos los recursos están disponibles en una plataforma accesible las 24 horas.

Módulo I: Gestión Efectiva del Tiempo y Toma de Decisiones con Metas SMART
Definición de Metas y Objetivos SMART
Metas Inclusivas y Equitativas
Fortalecimiento de la Gestión del Tiempo
Toma de Decisiones con Enfoque Estratégico
Evaluación y Retroalimentación Continua
Impacto en Pacientes y Equipo de Atención

Módulo II: Toma de Decisiones Compartida y Comunicación Efectiva en Servicios de Salud
Toma de Decisiones Compartida (TDC) y sus Beneficios
Alfabetización en Salud y Estrategias para la TDC
Experiencias de Pacientes con Baja Alfabetización en Salud
Comunicación Efectiva en Servicios Preventivos
Consejos Prácticos para Entrevistas de Detección y Evaluación de Riesgos
Desafíos y Estrategias en la Implementación de la TDC

Módulo III: Gestión y Seguridad de la Información en Centros Sanitarios
Confidencialidad y Gestión de Datos de Pacientes
Tratamiento y Protección de la Información
Ciberseguridad y Obligaciones Legales
Transformación Digital en Salud: Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV)
Coordinación Clínica y Sistemas de Salud en Latinoamérica
Mejoras en la Seguridad y Disponibilidad de la Información

Módulo IV: Seguridad de la Información y Gestión de la Historia Clínica en el Sector Salud
Política General de Seguridad de la Información en Salud
Ficha Clínica y Derechos Constitucionales
Custodia y Titularidad de la Ficha Clínica
Historia Clínica Electrónica (HCE) y su Impacto
Informatización de la Información en Salud
Desafíos y Mejoras en la Implementación de la HCE

Directivos, profesionales y técnicos del área de la salud del sector público o privado.

Persona o Empresa

45 horas

El curso está disponible en modalidad de libre demanda. El participante puede comenzar el curso inmediatamente después de realizar la inscripción y el pago. El acceso a la plataforma es habilitado en un plazo máximo de 24 horas hábiles, y se dispone de 365 días corridos para completar el programa de formación.

Al aprobar el curso, el participante recibirá un certificado emitido por ECOTEC, institución acreditada bajo la norma NCh 2728:2015. El certificado incluye firma electrónica, código QR de validación, nota final obtenida, porcentaje de asistencia y horas pedagógicas cursadas. Para aprobar, se requiere completar el 100% de los módulos del curso y obtener una calificación mínima del 60% en la evaluación final de selección múltiple.

Daniel Moya Álvarez, Enfermero, Universidad Del Mar. Magister En Ciencias Médica Mención Infecciones Intrahospitalarias Y Epidemiología, Universidad De Valparaíso. Diplomado En Gestión Educacional, CFT PUCV. Diplomado de Calidad en Salud, Universidad Adol

La modalidad de pago será con tarjeta de crédito o débito.