Estrategias para una negociación efectiva

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

Curso Asincrónico

Modulo 1: Conflicto, comunicación y confianza
>Teoría del conflicto y sus aplicaciones a la negociación.
>La relevancia de la confianza.
>Importancia de la negociación en los diversos ámbitos del quehacer de los individuos; dimensiones personal, profesional y social.
>Introducción a los mecanismos alternativos de resolución de conflictos y diálogo.

Modulo 2: Elementos y estrategias de la negociación. Conociendo su anatomía.
>Anatomía de la negociación.
>Estilos y estrategias.
>Generación de opciones de mutuo beneficio.
>Criterios de legitimidad.

Modulo 3: Rangos de negociación y cierre
>Tensiones en la negociación: generar valor y distribuirlo; ser asertivo y empático; cooperar o competir.
>La negociación cooperativa y la negociación competitiva.

Modulo 4: Preparación de la negociación. Problemas éticos que podemos enfrentar.
>La importancia y el proceso de planificación.
>El desarrollo del role playing para la preparación.
>Los rangos de negociación: Anclaje y punto de partida, punto objetivo y punto de retirada.
>Cómo generar poder y administrarlo.
>La presión del cierre de la negociación.

Ejecutivos y profesionales que por sus funciones requieran contar con habilidades efectivas de negociación.

Persona o Empresa

25 horas

A convenir

Certificación acreditada Nch2728

Profesional del Área

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