Estrategias de resolución de conflictos

Descripción del Curso Estrategias de resolución de conflictos

Conocer y aplicar diferentes técnicas y estrategias para abordar los conflictos, que favorecen las relaciones interpersonales y un clima de convivencia sana

E-learning (Online Sincrónico) con clases en vivo vía Streaming y otros contenidos

Con clases vía streaming y contenidos compartidos via aula virtual

Los Contenidos del Curso Estrategias de resolución de conflictos son los siguientes:

UNIDAD I: LOS CONFLICTOS
OBJETIVOS
Analizar la conceptualización de conflictos, detectando sus orígenes y las consecuencias de su no resolución.
CONTENIDOS PRINCIPALES
Resolución de conflictos y convivencia escolar
Elementos del conflicto
Resolución pacífica de conflictos

UNIDAD II: HABILIDADES SOCIALES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (parte 1)
OBJETIVOS
Aplicar técnicas para favorecer el desarrollo de habilidades sociales que inciden en la resolución de conflictos. (parte 1)
CONTENIDOS PRINCIPALES
Habilidades sociales para la resolución de conflictos.
Comunicación eficaz

UNIDAD III: HABILIDADES SOCIALES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (parte 2)
OBJETIVOS
Aplicar técnicas para favorecer el desarrollo de habilidades sociales que inciden en la resolución de conflictos. (parte 2)
Aplicar técnicas para favorecer el desarrollo de habilidades sociales que inciden en la resolución de conflictos. (parte 2)
CONTENIDOS PRINCIPALES
Empatía
Asertividad
Manejo emocional

UNIDAD IV: DISCIPLINA Y NORMATIVA ESCOLAR PARA LA PREVENCIÓN DE CONFLICTOS
OBJETIVOS
Comprender la importancia del sentido de las normas y la disciplina formativa en la prevención de los conflictos.
CONTENIDOS PRINCIPALES
Disciplina formativa
Normativa escolar
Percepción del conflicto: El Mapa no es el territorio.

UNIDAD V: APLICACIÓN DE LOS PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
OBJETIVOS
Aplicar los pasos para la resolución de conflictos
CONTENIDOS PRINCIPALES
Pasos para la resolución de conflictos
Sistematización de contenidos del curso
Evaluación del curso

Docentes de Colegios Particulares y Publicos

Empresa

20 horas

El curso de Estrategias de resolución de conflictos es coordinado y programado con cada establecimiento

Asistencia: Mínimo el 75% (registrada a través de acceso a plataforma)
Desarrollo de actividades: 75% de tareas realizadas y entregadas en los períodos establecidos.
Exigencia Mínima: 60% de logro (De acuerdo a los productos elaborados en cada curso, previamente informados a los participantes con sus respectivas pautas de evaluación)
Encuesta de Satisfacción: Al final de la última unidad, los participantes deberán completar una encuesta de satisfacción para evaluar la calidad de la actividad de capacitación realizada.

Veronica Rodriguez | Magister en Educación

Curso se realiza a través de ATE por lo que se puede financiar con Fondos SEP