Malla Curricular del Curso
1) Principios teóricos del uso de redes sociales en el ámbito laboral o comercial. facebook, twitter, google plus, instagram, tweetdeck, hootsuite, socialbor.
2) Claves del conocimiento compartido y el trabajo en equipo. cómo mejorar el compromiso, la cultura organizacional. tipos de comunicación externa. planes de comunicación. teorías de la comunicación persuasiva.
3) Principios de la publicidad en redes sociales. marketing digital. diseño de campañas, planificación de contenidos y posicionamiento seo. kpis en las redes sociales: indicadores y métricas para evaluar campañas.
4) La crisis como oportunidad comunicacional. modelos de respuesta de crisis en redes sociales. acciones post crisis