Área: Acción Comercial y Ventas
Aprende a organizar clientes, oportunidades y seguimientos en un CRM mediante automatizaciones sencillas e inteligencia artificial.
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Vendido por: Tucapacitacion.SPA
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Sin compromisos
100% gratuito
Respuesta en minutos
Duración: 2 horas
Disponibilidad: Persona o Empresa
Modalidad: E-learning (Online Sincrónico) con clases en vivo vía Streaming y otros contenidos
Curso práctico para emprendedores y equipos comerciales que desean ordenar su proceso de ventas en un CRM. En una sesión online en vivo de 2 horas aprenderás a organizar contactos, oportunidades y tareas, crear seguimientos asistidos por inteligencia artificial y diseñar automatizaciones sencillas. Incluye acceso a Moodle durante 20 días, material descargable, plantillas, prompts y ejercicios aplicados.
Capacitación online sincrónica de 2 horas mediante videoconferencia, con demostraciones paso a paso y práctica guiada. El participante recibe acceso a Moodle durante 20 días para consultar materiales, plantillas, prompts y ejercicios complementarios.
1. Fundamentos de un CRM y etapas del proceso comercial.
2. Organización de contactos, empresas y oportunidades.
3. Diseño del embudo y criterios de avance.
4. Automatización de tareas y recordatorios.
5. Redacción de seguimientos con inteligencia artificial.
6. Priorización de oportunidades y registro de actividades.
7. Indicadores básicos para controlar la gestión comercial.
8. Privacidad, revisión humana y buenas prácticas.
9. Ejercicio práctico guiado.
Dirigido a emprendedores, vendedores, supervisores comerciales, profesionales independientes y equipos de servicio al cliente que necesitan ordenar y dar seguimiento a sus oportunidades. No requiere programación ni conocimientos técnicos previos.
Inicio previa coordinación con el participante o la empresa. La sesión online se agenda de común acuerdo y el acceso a Moodle se habilita durante 20 días.
La aprobación considera la participación en la sesión y el desarrollo del ejercicio práctico. Se entrega constancia digital de participación.
Ejecución 100% online. El valor incluye la sesión de 2 horas, material descargable y acceso a Moodle durante 20 días. No incluye licencias pagadas, API, implementación personalizada ni servicios externos.