Malla Curricular del Curso
1. Concepto de comunicación.
2. Seleccionar cuidadosamente las palabras.
3. Dominando la voz.
4. Transmitiendo de forma visual.
5. Los diferentes tipos de personas.
6. Utilizando la comunicación con inteligencia.
7. Preguntar, observar, escuchar.
8. Entregar instrucciones efectivas.
9. Resolución de conflictos.
10. Concepto de reunión.
11. Preparar reuniones.
12. Dirigir reuniones con efectividad.
13. Desarrollo de presentaciones efectivas para las reuniones.
14. Concepto de e-mail
15. Mails efectivos según lo que se quiere expresar.
