Área: Secretariado
Objetivos del Curso Comunicación telefónica: • Aplicar las técnicas de atención y respuesta de llamadas más habituales del ámbito profesional específico, en los procesos de comunicación telefónica y telemática, identificando sus dificultades y tratamiento.
Ver otros cursos asociados a: Comunicación Oral, Comunicación Digital, Habilidades Comunicativas
Vendido por: ITCERT E.I.R.L.
Duración: 10 horas
Disponibilidad: Persona o Empresa
Modalidad: E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos