Área: Comunicación

Comunicación efectiva: escucha activa y escucha empática

Este curso pretende guiarlos por este proceso de la comunicación de manera que comprendan los beneficios de la comunicación efectiva en los entornos labo

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Vendido por:  Sociedad de Capacitación Inténtalo SpA 

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$ 80.000

  Duración: 16 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: E-learning (Online)

Descripción del curso

Este curso pretende guiarlos por este proceso de la comunicación de manera que comprendan los beneficios de la comunicación efectiva en los entornos laborales, que reconozcan la importancia de la comunicación asertiva en el puesto de trabajo contribuyendo a mejorar las relaciones interpersonales y los procesos.

Modalidad de ejecución del curso

E-learning (Online)

Malla Curricular del Curso

Módulo 1: La comunicación humana.
Módulo 2: La comunicación asertiva.
Módulo 3: Escucha activa y escucha empática.
Módulo 4: Retroalimentación de la comunicación.

A Quiénes Se Dirige el Curso

Encargados de atención a clientes, manejo de personal, educadores, secretarias, etc.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

16 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

Ernesto Oliva Toro

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