COMPROMISO Y ACTITUD PARA LA SEGURIDAD LABORAL

El curso persigue los siguientes objetivos:
• Aplicar el concepto de motivación en la vida cotidiana y laboral.
• Aplicar técnicas de comunicación y expresión oral en la relación con el cliente y sus pares.
• Implementar técnicas de solución de problemas.
• Aplicar los principios de la prevención de riesgos.
• Prevenir y evitar factores de riesgo.
• Usar medidas preventivas y de protección contra incendios y conocer las vías de evacuación seguras.

Presencial

• Motivación: ¿qué es la motivación?; características y factores de la motivación; proceso de motivación. Aprendiendo a motivarse; motivación y satisfacción relator.

• Comunicación: ¿qué es la comunicación?; características de la comunicación oral; técnicas de expresión oral; la comunicación en la relación con el cliente y con nuestros pares.

• ¿Qué es un conflicto?; identificación de problemas y detección de necesidades; satisfacción de necesidades.

• Conceptos generales de la prevención de accidentes laborales: definiciones relacionadas con la prevención de riesgos; principios básicos de la prevención de riesgos.

• Accidentes de trabajo: identificando los accidentes laborales; reconociendo los factores que conllevan a accidentes laborales; medidas preventivas de carácter general; postura; movimientos repetitivos; manipulación de cargas; prevención y protección contra incendios; evacuaciones; stress térmico.

Profesionales, técnicos y trabajadores de organizaciones que desean entregar herramientas y desarrollar habilidades de comunicación, motivación, resolución de conflictos para optimizar relaciones interpersonales y adquirir una cultura preventiva para evitar accidentes y proteger la seguridad de colaboradores y clientes.

Persona o Empresa

1 horas

Equipo Docente experto en SEGURIDAD LABORAL

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