Automatización de Correos y Tareas con Claude e IA

Automatización de Correos y Tareas con Claude e Inteligencia Artificial corresponde a la versión Standard del curso Claude de Anthropic: IA Profesional para el Trabajo del aula virtual de Tu Capacitación SpA. Enseña a usar Claude de forma profesional para redactar, clasificar y responder correos, organizar el trabajo en proyectos con su propio contexto, crear entregables y mini aplicaciones con artefactos, automatizar tareas de oficina con conectores MCP y conocer los agentes autónomos y Claude Code.

Cada módulo combina libro, videos de apoyo, manuales del participante, talleres, casos prácticos y sumarias de ejercicios en Excel con mini apps interactivas, juegos H5P (arrastrar palabras, sopa de letras y crucigrama), glosario, foro de discusión, tarea aplicada y evaluación.

Beneficios para la empresa: respuestas de correo más rápidas y consistentes, menos tareas repetitivas, conocimiento interno ordenado y reutilizable, y automatizaciones simples y seguras con supervisión humana.

Curso 100 % online y asincrónico en el aula virtual Moodle de Tu Capacitación SpA, con acceso por 60 días desde la matrícula, disponible las 24 horas para avanzar al propio ritmo.

Asesoría opcional (no obligatoria) por Google Meet con el relator, a convenir, si el alumno la necesita. No está incluida en el valor del curso: se paga aparte, directamente al relator.

Inicio del curso

• Foro de avisos.
• Manual práctico de Claude: uso, comandos y configuración de prompts (presentación Gamma).

Módulo I · Fundamentos de Claude y prompting estructurado

• Elección del modelo adecuado según velocidad y razonamiento requerido.
• Uso de etiquetas para estructurar peticiones con máxima precisión.
• Instrucciones personalizadas para mantener un tono profesional.
• Contexto inicial para reducir ambigüedades; alineación basada en razonamiento sobre reglas rígidas.
• Del chat casual a la interacción profesional en la empresa.
• Material: presentaciones, audio y video del módulo (NotebookLM); libro del módulo; lectura complementaria sobre herramientas de IA y criterios de selección; videos de apoyo; manual del participante y taller integrador de prompting avanzado; referencias bibliográficas.
• Mini apps: Arquitectura avanzada de prompts; Chaining, few-shot y contexto; Criterios, patrones y depuración; ¿Qué modelo uso?
• Juegos: arrastra las palabras, sopa de letras y crucigrama del Módulo I; glosario.
• Foro: ¿Escribir buenos prompts seguirá importando? · Tarea: Biblioteca de prompts.
• Evaluación del Módulo I.

Módulo II · Proyectos y gestión del contexto

• Espacios de trabajo (proyectos) para centralizar documentos corporativos.
• Instrucciones del proyecto para alinear al equipo.
• Gestión de la ventana de contexto para no perder precisión; limpieza periódica de sesiones.
• Organización de fuentes por tema o cliente y reutilización del conocimiento interno.
• Material: libro, videos de apoyo, manuales del participante (asistentes RAG y bases de conocimiento; investigación, análisis y evaluación con IA), actividad evaluada, caso práctico, taller integrador, sumarias de ejercicios en Excel con su guía de uso y referencias bibliográficas.
• Mini apps: Análisis, extracción, comparación y Deep Research; Diseño del asistente y arquitectura RAG; Fuentes, grounding, recuperación y trazabilidad; Triangulación, evidencia y contradicciones; Versiones, alucinaciones, pruebas y mantenimiento; Proyectos bien armados.
• Juegos: arrastra las palabras, sopa de letras y crucigrama del Módulo II; glosario.
• Foro: ¿Qué documentos nunca subirías a la IA? · Tarea: Diseño de un proyecto en Claude.
• Evaluación del Módulo II.

Módulo III · Artefactos y mini aplicaciones interactivas

• Entregables visuales en un panel independiente.
• Edición e iteración puntual sin rehacer el documento completo.
• Aplicaciones con memoria persistente entre usos.
• Integración de fuentes externas mediante consultas de datos; componentes interactivos para marketing y operaciones.
• Publicación y uso compartido de herramientas mediante enlaces web.
• Material: libro, videos de apoyo, manual del participante de gestión del conocimiento y productos profesionales, caso práctico transversal, tarea práctica, sumaria de ejercicios en Excel con su guía y referencias bibliográficas.
• Mini apps: Cronologías, matrices y dashboards conceptuales; Síntesis ejecutiva, briefing y FAQ; Storyboard, presentación, audiencias y evidencia; Ideas de artefactos.
• Juegos: arrastra las palabras, sopa de letras y crucigrama del Módulo III; glosario.
• Foro: ¿Apps hechas por no programadores en la empresa? · Tarea: Artefacto aplicado.
• Evaluación del Módulo III.

Módulo IV · Automatización de correos y tareas con conectores MCP

• Conexión de Claude con herramientas externas mediante protocolo estandarizado (MCP).
• Automatización de flujos administrativos y tareas repetitivas de oficina.
• Integración con correo, calendario y plataformas de trabajo.
• Cadenas de trabajo que conectan múltiples habilidades.
• Automatizaciones simples y seguras, con supervisión humana de las acciones del asistente.
• Material: libro, videos de apoyo, manual del participante de automatización aplicada de procesos con IA, taller integrador y referencias bibliográficas.
• Mini apps: Diagnóstico y diseño de automatizaciones; Clasificación, extracción e implementación; Supervisión, excepciones y métricas; ¿Automatizo con seguridad?
• Juegos: arrastra las palabras, sopa de letras y crucigrama del Módulo IV; glosario.
• Foro: Si la IA hace mi tarea, ¿qué pasa con mi puesto? · Tarea: Plan de automatización con MCP.
• Evaluación del Módulo IV.

Módulo V · Agentes autónomos y Claude Code

• Ejecución de agentes en la terminal para el desarrollo de programas.
• Gestión autónoma del sistema de archivos y del código del equipo.
• Configuración del modo seguro para proteger directorios críticos.
• Automatización sin interfaz para integración continua; orquestación de varios agentes en paralelo.
• Diagnóstico y corrección independiente de errores en proyectos.
• Material: libro, videos de apoyo, manual del participante de agentes, gobernanza y proyecto integrador; proyecto integrador del curso; sumaria de ejercicios en Excel con su guía y referencias bibliográficas.
• Mini apps: Diseña una solución con Claude; Agentes responsables.
• Juegos: arrastra las palabras, sopa de letras y crucigrama del Módulo V; glosario.
• Foro: Si el agente se equivoca, ¿quién responde? · Tarea: Uso responsable de agentes.
• Evaluación del Módulo V.

Anexo · Aplicación práctica con Claude

• Manual del Anexo A: aplicación práctica con Claude.
• Sumaria de ejercicios en Excel del Anexo A con su guía de uso.

Cierre

• Evaluación final del curso.
• Encuesta de satisfacción.
• Certificado de aprobación.

Personal administrativo y asistentes de oficina: para redactar, clasificar y responder correos en menos tiempo y con un tono profesional.

Secretarias, recepcionistas y personal de atención al cliente: para preparar respuestas tipo, resumir solicitudes y ordenar la bandeja de entrada.

Emprendedores y dueños de pymes: para delegar en la IA tareas repetitivas y ganar tiempo para el negocio.

Jefaturas y coordinadores de área: para centralizar documentos en proyectos y alinear al equipo con instrucciones comunes.

Empresas que lo necesitan: oficinas, estudios contables, corredoras, comercio, servicios y cualquier organización que gestione un volumen alto de correos y tareas administrativas.

Requisitos de entrada: manejo básico de computador y correo electrónico, acceso a internet y una cuenta de Claude (la versión gratuita sirve para comenzar). No requiere conocimientos previos de inteligencia artificial.

Inicio inmediato: el acceso al aula virtual se entrega una vez confirmado el pago. Acceso por 60 días.

Certificado digital de aprobación con código QR verificable en línea, emitido por Tu Capacitación SpA, con nota mínima de 70 %.

Este certificado por sí mismo no constituye una certificación oficial de competencias laborales, pero prepara al alumno para que, pagando a una casa certificadora o centro acreditado por ChileValora, pueda certificarse (no incluido en el valor).

Versión Standard del curso: 5 módulos y un anexo práctico con presentaciones, audio y video, libros, videos de apoyo, manuales del participante, talleres, casos prácticos, sumarias de ejercicios en Excel, mini apps interactivas, juegos H5P, glosario, foro, tarea y evaluación por módulo; evaluación final, encuesta y certificado. No incluye realidad virtual (disponible en la versión VIP).

Asesoría opcional por Google Meet con el relator, a convenir: no está incluida en el valor del curso; se paga aparte, directamente al relator.