Apps Script para Liquidadores de Siniestros: Automatización de Informes

Este curso permite a liquidadores y equipos técnicos automatizar la preparación de informes de siniestro utilizando Google Apps Script. Los participantes aprenderán a transformar datos registrados en Google Sheets en documentos estructurados, incorporar antecedentes, cálculos, conclusiones y evidencias, generar archivos PDF y organizar los expedientes en Google Drive.

Los ejercicios utilizan casos didácticos del mercado asegurador chileno y consideran trazabilidad, revisión y confidencialidad. La automatización apoya la preparación documental y no reemplaza el criterio profesional del liquidador.

Objetivo general: desarrollar soluciones con Google Apps Script para generar, organizar y distribuir informes de siniestro, integrando datos, documentos y controles de seguimiento.

Incluye scripts reutilizables, plantillas, manual de procedimiento y videos estructurados. Metodología práctica con 8 horas de autoaprendizaje en Moodle, actividades autoevaluadas y 2 horas adicionales de tutoría online. Acceso individual durante 60 días.

8 horas de autoaprendizaje en Moodle, mediante videos, plantillas y ejercicios de programación aplicados a informes de siniestro. Acceso individual durante 60 días. Incluye 2 horas adicionales de tutoría online sincrónica: revisión del modelo y script, y depuración del flujo integrado. Horarios de tutoría a coordinar.

Módulo 1. Diseño del flujo de información (2 horas)

Levantamiento del proceso de liquidación, estructura del expediente, campos, estados y modelo de datos en Google Sheets. Actividad: diseñar el flujo de un caso didáctico. Recurso: matriz de datos y estados.

Módulo 2. Generación automatizada del informe con Apps Script (2 horas)

Variables, funciones, lectura de celdas, plantillas y reemplazo de marcadores. Actividad: completar un informe desde Sheets. Recurso: script base comentado.

Módulo 3. Documentos, PDF y Google Drive (2 horas)

Creación de documentos, conversión a PDF, carpetas, nombres, versiones y permisos. Actividad: generar y archivar un expediente. Recurso: plantilla de informe de siniestro.

Módulo 4. Notificaciones y control (2 horas)

Correos automáticos, bitácora, manejo de errores, validaciones, pruebas y mantenimiento. Actividad: implementar un flujo completo controlado. Recurso: checklist técnico de despliegue.

Tutoría online adicional (2 horas)

Sesión 1: revisión del modelo de datos, la plantilla y el script de generación.

Sesión 2: depuración del flujo integrado, permisos, errores y adaptación al procedimiento del liquidador.

Dirigido a liquidadores de siniestros, analistas de seguros, asistentes técnicos y responsables de expedientes. Requiere manejo intermedio de Google Sheets y conocimientos básicos de lógica de programación. Se necesita computador, conexión a internet y cuenta de Google con acceso a Sheets, Docs, Drive y Apps Script.

Inicio a coordinar tras la inscripción y confirmación del pago. Acceso individual durante 60 días desde la habilitación en Moodle. Las tutorías se coordinan con la relatora.

La aprobación requiere completar las actividades y desarrollar un flujo funcional que genere un informe desde datos de prueba, lo convierta a PDF y lo archive con controles de errores. Certificado de aprobación emitido por Tu Capacitación SpA. No constituye certificación oficial de Google ni habilitación profesional como liquidador de siniestros.

Valor por participante: $160.000 CLP. Curso online disponible en Chile. Se utilizan datos ficticios o anonimizados: no compartir credenciales ni antecedentes confidenciales de asegurados. Incluye códigos reutilizables y materiales de apoyo. No incluye licencias de software ni código SENCE.