Apps Script para Liquidadores de Siniestros: Automatización de Informes

Este curso permite a liquidadores y equipos técnicos automatizar la preparación de informes de siniestro utilizando Google Apps Script. Los participantes aprenderán a transformar datos registrados en Google Sheets en documentos estructurados, incorporar antecedentes, cálculos, conclusiones y evidencias, generar archivos PDF y organizar los expedientes en Google Drive.

Los ejercicios utilizan casos didácticos del mercado asegurador chileno y consideran trazabilidad, revisión y confidencialidad. La automatización apoya la preparación documental y no reemplaza el criterio profesional del liquidador.

Objetivo general: desarrollar soluciones con Google Apps Script para generar, organizar y distribuir informes de siniestro, integrando datos, documentos y controles de seguimiento.

Incluye scripts reutilizables, plantillas, manual de procedimiento y videos estructurados. Metodología práctica con 8 horas de autoaprendizaje en Moodle, actividades autoevaluadas y 2 horas adicionales de tutoría online. Acceso individual durante 60 días.

8 horas de autoaprendizaje en plataforma Moodle, más 2 horas adicionales de tutoría para revisión y depuración del flujo completo.

Módulo 1 (2 h): levantamiento del proceso, expediente, estados, campos obligatorios, diccionario y validación de datos; actividad: mapa y matriz del caso. Módulo 2 (2 h): JavaScript esencial, variables, funciones, lectura de rangos, plantillas, marcadores, cálculos y generación de Docs; actividad: informe desde datos anonimizados. Módulo 3 (2 h): creación de PDF, nomenclatura, carpetas, versiones, permisos, trazabilidad y resguardo; actividad: expediente digital reproducible. Módulo 4 (2 h): correos, activadores, bitácora, validaciones, manejo de errores, pruebas y mantenimiento; actividad: flujo completo. Tutoría adicional (2 h): revisión y depuración. Metodología: videos, scripts comentados, plantillas, miniapp de control de expediente, laboratorio guiado y tutoría. Entregables: modelo de datos, plantilla, script, PDF, estructura Drive y checklist. Evaluación: 20% actividades, 30% pruebas y control de errores, 50% flujo funcional; mínimo 70%. Usar sólo datos ficticios o anonimizados; no sustituye criterio profesional ni habilita como liquidador.

Dirigido a liquidadores de siniestros, analistas de seguros, asistentes técnicos y responsables de expedientes. Requiere manejo intermedio de Google Sheets y conocimientos básicos de lógica de programación. Se necesita computador, conexión a internet y cuenta de Google con acceso a Sheets, Docs, Drive y Apps Script.

Inicio a coordinar tras la inscripción y confirmación del pago. Acceso individual durante 60 días desde la habilitación en Moodle. Las tutorías se coordinan con la relatora.

Certificado digital con código QR al aprobar con mínimo 70%. Evaluación: 20% actividades, 30% pruebas y control de errores, 50% flujo funcional. Curso formativo: no sustituye criterio profesional ni habilita como liquidador.

Valor por participante: $160.000 CLP. Curso online disponible en Chile. Se utilizan datos ficticios o anonimizados: no compartir credenciales ni antecedentes confidenciales de asegurados. Incluye códigos reutilizables y materiales de apoyo. No incluye licencias de software ni código SENCE.