Área: Certificación de Calidad

Interpretación y Análisis de los Requisitos de la Norma ISO 9001:2015

DIRIGIDO A Responsables de gestión, gerentes jefes de área y en general todas las personas involucradas en la mejora de procesos del SGC. OBJETIVO Al término del curso los participantes serán capaces de establecer las diferencias entre los requisitos de la norma ISO 9001 y su nueva versión 2015. Obtener las competencias para interpretar correctamente los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015 con el objeto de actualizar, implementar o administrar un Sistema de Gestión de la Calidad.

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$ 180.000

  Duración: 16 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: Presencial

Modalidad de ejecución del curso

Presencial

Malla Curricular del Curso

Revisión detallada de los requisitos:
- INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2015.
• Objeto y campo de aplicación.
• Referencias normativas.
• Términos y definiciones.
- CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN.
• Comprensión de la organización y de su contexto.
• Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
• Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad.
• Sistema de gestión de la calidad y sus procesos.
- LIDERAZGO.
• Liderazgo y compromiso.
• Política.
• Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.
- PLANIFICACIÓN.
• Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
• Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
• Planificación de los cambios.
- APOYO.
• Recursos.
• Competencia.
• Toma de conciencia.
• Comunicación.
• Información documentada.
- OPERACIÓN.
• Planificación y control operacional.
• Requisitos para los productos y servicios.
• Diseño y desarrollo de los productos y servicios.
• Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
• Producción y provisión del servicio.
• Liberación de los productos y servicios.
• Control de las salidas no conformes.
- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
• Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
• Auditoría interna.
• Revisión por la dirección.
- MEJORA.
• Generalidades.
• No conformidad y acción correctiva.
• Mejora continua.

A Quiénes Se Dirige el Curso

DIRIGIDO AResponsables de gestión, gerentes jefes de área y en general todas las personas involucradas en la mejora de procesos del SGC.

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

16 horas

Inicio del curso

Aprobación y Certificación

Relator

JAVIER ESCARATE MüLLER

Otros comentarios asociados al curso

Lugar de realización, Providencia (altura metro Manuel Montt), Santiago.

Cotizar por este medio curso Norma ISO 9001:2015
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