Gestión de Proveedores

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
En concreto el alumno será capaz de: Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.
Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales.
Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.
Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento.
Elaborar la documentación relativa al control registro e intercambio de información con proveedores siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

• ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.

• TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

UD1. Proceso de compras en la logística interna.

1.1. Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa.
1.2. Plan de compras y programa de necesidades.
1.3. Secuencia del ciclo de compras para la empresa.
1.4. Descripción y especificación de la compra para la empresa.
1.5. Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.
1.6. El acuerdo y contrato de compraventa/suministro.
1.7. Documentación de la compra.
1.8. Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro.

UD2. Selección de proveedores.

2.1. Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.
2.2. Competencia perfecta e imperfecta.
2.3. Criterios de selección de proveedores.
2.4. Homologación de proveedores.
2.5. Categorización de proveedores.
2.6. Registro de proveedores: el fichero de proveedores.
2.7. Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores.

UD3. Técnicas de negociación con proveedores.

3.1. Conceptos clave en la negociación con proveedores.
3.2. Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación.
3.3. Cualidades del negociador: comunicación persuasión y habilidades.
3.4. Estilos/Formas de negociación.
3.5. Tipos de negociación.
3.6. Preparación de la negociación: estrategias y tácticas.
3.7. Etapas del proceso de negociación.
3.8. Actitud y comportamiento en la negociación.
3.9. Puntos críticos de la negociación.
3.10. Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación.
3.11. Estrategia ante situaciones especiales: monopolio proveedores exclusivos y otras.
3.12. Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores.

UD4. Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas a la gestión de proveedores.

4.1. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores.
4.2. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias.
4.3. Sinergias con proveedores.
4.4. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales.
4.5. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos.

UD5. Seguimiento y evaluación de proveedores.

5.1. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos.
5.2. Redes de intercambio de información.
5.3. Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades.
5.4. Gestión automática de pedidos GAP.
5.5. Seguimiento del pedido.
5.6. Registro documental y de operaciones.
5.7. Indicadores de calidad y de evaluación de proveedores.
5.8. Elaboración de informes de evaluación de proveedores.

Público en general

Persona o Empresa

100 horas

Periodo de habilitación de Aula Virtual 24/7: 1 a 3 días hábiles

Certificado de Aprobación emitido por el Instituto de Capacitación Active Learning Chile

eLearning asincrónico

Realización del curso en Aula Virtual 24/7
Tiempo de entrega, en formato digital, de Certificado de Aprobación de Active Learning Chile de curso: 1 a 7 días hábiles, desde la fecha de realización de evaluaciones del curso.
Tiempo de entrega, en formato físico, de Certificado de Aprobación de Active Learning Chile: Máximo 20 días, según lugar de Chile o extranjero del capacitado.
Curso asincrónico incluido en el convenio de Instituto de Capacitación Active Learning Chile, con Universidad Nebrija (Madrid-España)
Consulte opción de Certificado adicional, emitido por la Universidad de Nebrija.