Competencias fundamentales para la Atención a Clientes

Curso altamente práctico enfocado a generar habilidades para una adecuada atención al cliente

Presencial

1. Atender Requerimientos De Clientes
Conforme A Los Protocolos De Atención
Y Procedimientos Generalmente
Utilizados En El Sector.
2.Orientar Al Interlocutor En Relación A
Características, Ubicación Y
Procedimientos De Traslado De
Productos, De Acuerdo A Protocolos De
Atención Procedimientos Del Sector.
3. Aplicar Protocolos De Imagen Personal
Corporativa En Atención A Clientes De
Acuerdo A Protocolos De Comunicación
Corporativos Y De Atención De Clientes
En Sector De Comercios Y Servicios.

Empresas que deseen incrementar o fidelizar su relación con los clientes, a través del mejoramiento a nivel comunicacional con los clientes

Empresa

30 horas

Marlene Quispe Guillén

Cotizar por este medio curso Atención a Clientes