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Duración: 40 horas

Disponibilidad: Persona o Empresa

Modalidad: E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

Redcapacitacion garantiza y asegura tu proceso de compra. Si tienes problemas, te devolvemos tu dinero.

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Descripción del curso

Curso Mediante Aula Virtual, Con Disposición De Contenidos En Plataforma Lms Contenidos.

Modalidad de ejecución del curso

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

El alumno en primera instancia estudia los contenidos dispuestos de manera digital en aula, para luego trabajar en ejercicios para practicar lo aprendido y finalmente pasar a evaluación del módulo.

Malla Curricular del Curso

1.-Identificar técnicas de comunicación efectiva basadas en las necesidades del cliente.
2.-Distinguir el concepto de comunicación enfocándose en sus diferentes tipos, formas y funciones.
3.- Aplicar técnicas de comunicación laboral de acuerdo a estrategia comunicacional y contexto
4.-Aplicar estrategias de liderazgo de acuerdo a estilo y proceso comunicador

A Quiénes Se Dirige el Curso

empresas o personas con necesidad de mejorar sus competencias laborales

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

40 horas

Inicio del curso

Curso en aula virtual, horario y fecha según requerimiento del cliente.

Al confirmar tu compra, tu matrícula será gestionada de inmediato. El acceso al curso se activa en un corto plazo, que puede variar levemente según el día y la hora de tu inscripción, pero siempre recibirás todo lo necesario para comenzar sin complicaciones.

Aprobación y Certificación

aprobacion con el 75%

Relator

Bastian Diaz

Otros comentarios asociados al curso

Con código sence, para uso de franquicia al 100%

Preguntas Referentes al Curso

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Técnicas de comunicación para la atención de clientes