Centro Capacitación |
Curso | Descripción | Ver más cursos de Competencia/ Conocimiento |
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Atención Básica al Cliente |
Curso E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos El curso de Atención Básica al Cliente tiene como Objetivos: • Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente. • Aplicar técnicas de comunicación... |
Atención al Cliente,Asertividad y Empatía,Gestión de Quejas y Reclamos |
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Taller de Gestión de Cambio Organizacional |
Curso Presencial Al término del programa los participantes serán competentes para: · Conocer y explicar los conceptos claves de los procesos de cambio organizativo, a nivel personal, grupal e institucional. ... |
Gestión del Cambio,Ámbito Organizacional,Gestión de Procesos |
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Curso Formulación y Evaluación de Proyectos |
Curso Presencial Al término del programa los participantes serán competentes para: •Formular proyectos de inversión acorde a los objetivos de la empresa. •Evaluar y medir el nivel de riesgo del proyecto a p... |
Formulación de Proyectos,Evaluación de Proyectos,Financiamiento |
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Igualdad Y Equidad De Género En La Empresa |
Curso E-learning (Online) Descripción del Curso Igualdad Y Equidad De Género En La Empresa Modalidad de Instrucción: E-Learning Asincrona Área y Especialidad: ADMINISTRACIÓN-ADMINISTRACIÓN GENERAL (empresas, cooperat... |
Ámbito Laboral,Equidad de Género,Gestión de Igualdad de Género |
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TRABAJO EN EQUIPO |
Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online) En cualquiera organización, para realizar un trabajo eficiente se deben estructurar equipos de trabajo que respondan a diversos desafíos los que deben ser conducidos en forma clara y eficiente, adem... |
Trabajo en Equipo,Trabajo Colaborativo,Comunicación Efectiva |
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DIPLOMADO EN NORMATIVAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN FINANCIERA |
Curso E-learning (Online) El Diplomado de Normativas Internacionales de Información Financiera (NIIF) o Internacional Financial Reporting Standars (IFRS), por su sigla en inglés, persigue entregar herramientas de ayuda y con... |
Información Financiera,IFRS,NIIF |
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CURSO LIDERAZGO Y TRABAJO COLABORATIVO |
Curso E-learning (Online) CERTIFICADO UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES Comprender el concepto de liderazgo y las implicancias de la inteligencia emocional en la gestión del líder con sus equipos. El trabajo colaborativo y su impa... |
Liderazgo,Trabajo en Equipo,Inteligencia Emocional |
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Proceso de Ventas |
Curso E-learning (Online) Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. Aprender a analizar e... |
Proceso de Venta,Manejo de Objeciones,Cierre de Ventas |
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Evaluación de Cargos |
Curso Presencial herramientas conceptuales y prácticas para realizar el proceso de evaluación de cargos de manera mucho más objetiva y sencilla, entendiendo la importancia de los procesos claves de la organización... |
Evaluación de Cargos,Recursos Humanos,Gestión de Capital Humano |
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TRABAJO SEGURO EN ALTURA |
Curso Presencial Curso de Trabajo Seguro en Altura teórico práctico orientado a que el participante adquiera los conocimientos y habilidades necesarios para la ejecución segura de labores que Se realicen en altura ... |
Trabajo en Altura,Protección de Caídas,Seguridad |
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CURSO DE TÉCNICAS DE USO DE EXCEL BÁSICO |
Curso Mixto: Presencial + E-learning (Online) OBJETIVO DEL CURSO DE EXCEL BÁSICO Proporcionar a los participantes el manejo de las herramientas de productividad de la Planilla de Cálculo Excel optimizando y automatizando los procesos cotidian... |
Excel Básico,Gráficos e Impresión,Base de Datos |
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Fundamentos de la Metodología Kanban |
Curso A distancia Esta Capacitación surge por la necesidad de orientar a los profesionales a implementa los conceptos y elementos de los Fundamentos de la Metodología Kanban en sus puestos y/o áreas de trabajo, para... |
Kanban,Lean Kanban,Metodología Agile |
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Economía Doméstica |
Curso Presencial Curso que entrega las claves para la eficiente y eficaz Administración del Presupuesto Familiar. Lo cual entrega tranquilidad al grupo familiar, al comprender su capacidad real de gasto y de endeudam... |
Economía Doméstica,Finanzas Domésticas,Finanzas |
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Retorno seguro al trabajo: Gestion y medidas preventivas |
Curso E-learning (Online) Presentaremos las principales medidas de gestión para apoyar en el cumplimiento normativo, la protección de los trabajadores y sus familias, y la continuidad del negocio.... |
Prevención de Riesgos,Seguridad Laboral,Bienestar Laboral |
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Herramientas para la Gestión de Proyectos |
Curso E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos El Curso Herramientas para la Gestión de Proyectos tiene como Objetivos: • Conocer las principales aplicaciones y recursos que se usan en el ámbito de la gestión de proyectos. • Profundizar e... |
Gestión de Proyecto,Dirección de Proyecto,Herramientas de Gestión |
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MANEJO DE CRISIS CON PNL |
Curso Presencial La formación busca generar espacios de reflexión sobre los distintos aspectos relacionados con el manejo y la gestión de las crisis. Objetivo general del curso Entregar conocimientos para desarr... |
Manejo de Crisis,Coaching,Comunicación Efectiva |
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Curso Administración y Gestión para PYME |
Curso Presencial Este programa nace de la necesidad de entregar herramientas para el emprendimiento desde una base documentada en cuanto a definiciones básicas de la empresa, los aspectos legales, el mercado, el mark... |
Pymes,Gestión Administrativa,Plan de Negocio |
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Atención al Cliente y Calidad en el Servicio |
Curso Presencial Aplicar técnicas de atención de cliente que permitan incrementar la calidad del servicio desde todos los ámbitos que este abarca... |
Calidad en el Servicio,Atención al Cliente,Fidelización de Clientes |
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METODOLOGÍA HARVARD PARA LA NEGOCIACIÓN |
Curso E-learning (Online) Nos guste o no, todos somos negociadores en algún momento de nuestras vidas. Discutimos un aumento de sueldo con nuestro jefe, intentamos ponernos de acuerdo con los colegas de la oficina, negociamos... |
Negociación,Servicio al Cliente,Comunicación Efectiva |
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Contratación de Extranjeros en Chile |
Curso Presencial Los asistentes al curso podrán identificar y aplicar los aspectos legales, procedimentales y documentales que contempla la legislación chilena en materia de contratación de extranjeros y que les pe... |
Contratación de Extranjeros,Control y Fiscalización,Derecho Laboral |
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