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Curso de capacitación
Herramientas de comunicación efetiva en el entorno laboral
Competencias o conocimientos: Gestión de la Comunicación, Gestión Gerencial, Recursos Humanos   |   Área: Estrategia Empresarial

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Descripción

Aplicar herramientas de comunicación para optimizar los equipos de trabajo

Contenidos

Módulo 0: Introducción
Módulo 1: La inteligencia emocional
Inteligencia Emocional Campos de aplicación y beneficios de la PNL
Clima Emocional Organizacional
La autoestima
Módulo 2: Comunicación organizacional
Comunicación Organizacional
Asertividad
Cohesión del Equipo
Importancia de la Comunicación en el Equipo
Módulo 3: Comunicación organizacional
Optimismo y Actitud Positiva: un Complemento de la Creatividad
Creatividad
Emociones
Módulo 4: La Negociación y sus Elementos Fundamentales
Que es Negociar
Elementos de una Negociación
Intereses
Características Esenciales de una Negociación
Preparando una Negociación
Módulo 5: Resolución de conflictos
Gestión Constructiva de Conflictos
Estrategias Personales para Enfrentar un Conflicto

Dirigido a

General

Disponible para

Persona o Empresa

Modalidad

E-learning

Relator

Akadem Spa
(Sólo referencial, se puede ajustar según requerimiento)

Duración

24 horas
(Sólo referencial, se puede ajustar según requerimiento)

Valor

$ 80.000
(Sólo referencial, se puede ajustar según requerimiento)

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