Área: Gestión de Calidad

Análisis del Contexto de la Organización para Sistemas de Gestión

Analizar el contexto es una tarea clave en el desarrollo de la estrategia corporativa, su conocimiento implica estudiar tendencias, comportamientos, capacidades y recursos, para entender las condiciones y fuerzas del entorno, así como las partes interesadas y sus intereses que pueden incidir en el desempeño de la organización. La familia de normas ISO tales como ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 entre otras, requieren la realización de este análisis para comenzar su implementación, específicamente en la cláusula 4 ya que su correcta aplicación es la base para el desarrollo y mantenimiento de un Sistema de Gestión y esto se debe a que de esta fase se obtiene gran parte de la información necesaria para la determinación del alcance, gestión de riesgos y oportunidades, objetivos y otros.

Ver otros cursos asociados a: Análisis Situacional, Gestión del Desempeño, Gestión Estratégica